Arrêt nocturne d’ImmiAccount du 30 juin au 1er juillet pour déployer un nouveau système de tarification

Le ministère de l’Intérieur a confirmé que ImmiAccount — le portail en ligne utilisé pour presque toutes les demandes de visa et de citoyenneté australiennes — sera indisponible à partir de 18h00 AEST le mardi 30 juin jusqu’à 08h00 AEST le mercredi 1er juillet 2026. Un avis, dissimulé sur plusieurs pages d’information sur les visas, y compris pour l’Autorisation de Voyage Électronique (sous-classe 601), évoque une « maintenance programmée » et avertit que les utilisateurs ne pourront ni commencer, ni payer, ni finaliser leurs demandes pendant cette coupure de 14 heures.

Cette interruption coïncide avec la mise à jour annuelle des frais de demande de visa et des règles en arrière-plan. Les prestataires informatiques du ministère déploieront une nouvelle passerelle de paiement, mettront à jour des centaines de codes de frais et migreront les données anciennes pour soutenir la stratégie d’automatisation élargie du département. Le choix du timing n’est pas un hasard: mettre le système hors ligne avant minuit évite que les demandeurs paient par erreur un montant incorrect lors du changement des frais.



Pour les voyageurs potentiels et les employeurs, cette fenêtre de maintenance est plus qu’un simple désagrément. Ceux qui se précipitent pour déposer leur demande avant la hausse des frais du 1er juillet doivent impérativement terminer avant 18h00, perdant ainsi six heures précieuses de l’exercice financier. Les agents de migration enregistrés ont réorganisé leur personnel et réservé des sessions tardives pour soumettre les dossiers dès la réouverture d’ImmiAccount.

Le ministère précise que les cas urgents, comme les évacuations médicales, les équipages maritimes et les situations humanitaires, pourront toujours être traités manuellement aux postes frontaliers, mais que les visas de visiteur et d’étudiant ordinaires devront patienter. Il est recommandé d’imprimer les pages de confirmation avant la coupure et de vider le cache du navigateur le 1er juillet pour éviter les paiements en double.

Cette interruption sert également de répétition générale pour une modernisation plus large. Plus tard cette année, le ministère migrera les flux mobiles des visas Étudiant (sous-classe 500) et ETA vers une plateforme de traitement en temps réel, présentée comme des « visas en un clic ». Si la transition des systèmes de paiement se déroule sans accroc ce soir, les responsables espèrent que les futures mises à jour pourront s’effectuer en des fenêtres nocturnes plus courtes, réduisant ainsi les perturbations pour les secteurs australiens de l’éducation internationale et du tourisme, qui génèrent 200 milliards de dollars australiens.