Le ministère fédéral allemand des Affaires étrangères a actualisé, le 4 juillet, son avis de voyage et de sécurité pour l’Inde, maintenant l’avertissement partiel tout en ajoutant un nouveau paragraphe sous la rubrique « Entrée et Douanes ». Ce dernier met en lumière des dysfonctionnements de paiement et des retards de traitement sur le portail e-Visa indien, notamment pour les visas e-Business. Berlin recommande aux voyageurs de faire leur demande au moins quatre jours à l’avance, de se munir d’une autorisation de voyage électronique imprimée et de se préparer à ce que les consulats exigent des dossiers papier dans les cas complexes. Cet avis fait suite aux plaintes des PME allemandes, dont les projets d’installation de machines ont été compromis par des pannes soudaines du portail. Les autorités indiennes n’ont pas signalé de problèmes systémiques, mais le Groupe de travail bilatéral sur le tourisme devrait aborder les critères de performance de la plateforme e-Visa d’ici la fin du trimestre. Pour les équipes mobilité, cette mise à jour rappelle que le visa e-Business, bien que rapide en théorie, comporte des risques. Il est conseillé aux entreprises de prévoir des délais de marge et de conserver les lettres de soutien du FRRO pour toute clarification à l’arrivée.
Source : Auswärtiges Amt
