독일 연방 외무부는 7월 4일 인도 여행 및 안전 주의보를 갱신하면서 부분적인 여행 경고를 유지하는 한편, ‘입국 및 세관’ 항목에 인도 전자비자(e-Visa) 포털에서 발생하는 결제 오류와 처리 지연 문제를 새롭게 추가했습니다. 특히 e-비즈니스 비자 신청 시 이러한 문제가 두드러지며, 베를린 당국은 여행객들에게 최소 4일 전에 신청할 것과 전자여행허가서(ETA)를 인쇄해 지참할 것을 권고했습니다. 또한 복잡한 경우에는 영사관에서 종이 신청서를 요구할 수 있으니 대비하라고 당부했습니다. 이번 권고는 독일 중소기업들이 갑작스러운 포털 장애로 인해 기계 설치 일정에 차질을 빚은 사례를 반영한 것입니다. 인도 당국은 아직 시스템적 문제를 보고하지 않았으나, 양국 관광 공동 실무그룹이 이번 분기 내에 전자비자 플랫폼의 성능 기준을 논의할 예정입니다. 이번 업데이트는 명목상 빠른 e-비즈니스 비자도 완전히 안전하지 않다는 점을 이동성 팀에 상기시키는 내용입니다. 기업들은 예비 시간을 충분히 확보하고, 도착 시 설명을 위해 FRRO 지원 서한을 준비할 것을 권장합니다.
출처: Auswärtiges Amt
