Les compagnies aériennes demandent à l'UE de reporter le système biométrique d'entrée/sortie alors que l'aéroport de Cracovie figure parmi ceux confrontés à des files d'attente

La pression monte sur Bruxelles pour reporter le déploiement obligatoire du Système d’Entrée/Sortie (EES) après que des compagnies low-cost et des gestionnaires d’aéroports ont signalé ce week-end des files d’attente de plusieurs heures aux contrôles de passeport. Ryanair a averti que des familles risquent de manquer leur vol, les voyageurs hors UE patientant jusqu’à deux heures pour enregistrer leurs empreintes digitales et leurs images faciales. La compagnie irlandaise cite parmi les aéroports les plus touchés ceux de Cracovie, Berlin et Palma de Majorque. Selon le dispositif EES, tous les ressortissants de pays tiers — y compris les Britanniques et les Américains — devront enregistrer leurs données biométriques lors de leur première entrée dans l’espace Schengen à partir du 10 avril 2026. Si la garde-frontière polonaise assure que ses bornes fonctionnent, les pics de fréquentation estivale révèlent des lacunes en personnel et des incompatibilités informatiques dans plusieurs États membres. L’association des aéroports ACI Europe a écrit à la présidente de la Commission Ursula von der Leyen, affirmant que les temps d’attente atteignent déjà cinq heures à certains postes frontaliers, ce qui pourrait entraîner des départs d’avions à moitié vides.



Pour les voyageurs et employeurs cherchant une aide pratique face à ces exigences changeantes, l’expert en visas numériques VisaHQ propose un centre de ressources actualisé sur la Pologne (https://www.visahq.com/poland/) qui suit les règles d’entrée dans l’espace Schengen, signale les obligations d’enregistrement EES et permet aux équipes mobilité de gérer les documents du personnel depuis un tableau de bord unique.

Les professionnels du secteur réclament une suspension temporaire et discrétionnaire aux points de congestion jusqu’après la haute saison estivale. Pour les responsables mobilité internationale, le risque immédiat est la perte de correspondances pour les cadres et expatriés revenant de pays hors UE. Les entreprises doivent conseiller aux voyageurs d’arriver au moins trois heures avant le départ, de s’enregistrer à l’avance lorsque c’est possible, et de présenter des justificatifs d’itinéraires ultérieurs pour faciliter le traitement manuel. À plus long terme, les employeurs recrutant des talents hors UE en Pologne devront intégrer l’enregistrement EES dans leurs checklists d’intégration et prévoir un budget pour d’éventuels dépassements liés à l’hébergement. Cet épisode rappelle que les réformes technologiques aux frontières — même bénéfiques à terme — engendrent souvent des difficultés de transition. La planification de secours, les billets flexibles et le suivi en temps réel des voyageurs seront des outils indispensables tout au long de l’été 2026.