Les Portails Intelligents à Intelligence Artificielle de Dubaï Facilitent le Passage de 9,4 Millions de Voyageurs en Seulement Six Mois

Les autorités de l'immigration de Dubaï ont publié de nouvelles données semestrielles révélant à quelle vitesse les aéroports de l'émirat redéfinissent le contrôle aux frontières. Entre le 1er janvier et le 30 juin 2026, 9 024 736 passagers ont franchi les formalités via les 120 portails biométriques Smart Gates répartis entre l'aéroport international de Dubaï (DXB) et l'aéroport international Al Maktoum, tandis que 439 321 clients premium ont utilisé la voie exclusive « Travel Without Borders – Red Carpet » sur invitation. Ensemble, ces deux services ont traité 9 464 057 voyageurs — soit plus que la population totale des Émirats arabes unis — à une moyenne de 3,4 secondes par personne, réduisant les temps d’attente historiques de 60 %.

L’écosystème Smart Gate utilise la reconnaissance faciale, de l’iris et des empreintes digitales pour identifier les passagers via les bases de données fédérales d’immigration, sans nécessiter de passeport ni de carte d’embarquement. Le lieutenant-général Mohammed Al Marri, directeur général de la Direction générale de l’identité et des affaires étrangères (GDRFA-Dubaï), a précisé que le système peut désormais traiter jusqu’à 10 passagers simultanément, contribuant ainsi à maintenir la position de DXB comme le hub international le plus fréquenté au monde.



Les autorités encouragent tous les visiteurs d’affaires et résidents éligibles à s’enregistrer en ligne avant leur arrivée à Dubaï, afin que leur première entrée soit aussi fluide que leurs déplacements ultérieurs. Avant même de monter à bord, il est toutefois indispensable de disposer des documents adéquats. Le portail en ligne de VisaHQ accompagne les voyageurs à chaque étape de l’obtention d’un visa pour les Émirats, du téléchargement des documents à la livraison par coursier, garantissant ainsi une approbation bien avant le passage aux Smart Gates. Ce service est particulièrement utile pour les organisateurs de voyages d’affaires gérant plusieurs passeports et des délais serrés.

Les entreprises faisant venir des cadres pour des réunions ou conférences peuvent également souscrire au service Red Carpet, qui offre un accueil au bord du véhicule, un accès au salon et un passage rapide à l’immigration pour 525 dirhams par passager — un avantage de plus en plus proposé avec les billets en classe premium et les forfaits hôteliers.

Pour les responsables de la mobilité internationale, ces chiffres confirment la stratégie de Dubaï visant à transformer la frontière elle-même en un atout concurrentiel. Des files d’attente plus courtes se traduisent directement par des plannings de réunions plus serrés, des rotations d’avions plus rapides et une meilleure expérience pour les employés. À un niveau macroéconomique, les analystes soulignent que l’automatisation du contrôle aux frontières soutient le futur visa touristique unifié « Grand Tours » du Conseil de coopération du Golfe (CCG), en démontrant que la région peut gérer de grands flux de voyageurs en toute sécurité tout en partageant les données en temps réel.