
Alors que l’exercice de remplacement des cartes d’identité intelligentes entre dans sa phase finale à l’échelle du territoire, le Département de l’Immigration de Hong Kong a annoncé le 13 juillet que quatre bureaux d’enregistrement des personnes — à Wan Chai, Sham Shui Po, Kwun Tong et Tuen Mun — prolongeront leurs horaires d’ouverture jusqu’à 22 heures dans les semaines à venir. Lancé en 2018, le programme de carte d’identité intelligente a déjà permis de délivrer environ 7,9 millions de nouvelles cartes. Les autorités rappellent que les centres dédiés au remplacement des cartes intelligentes fermeront définitivement le 3 mars 2027; après cette date, les demandeurs devront se rendre dans les bureaux ordinaires. Le gouvernement n’envisage pas d’invalider immédiatement les anciennes cartes, mais les détenteurs résidant à l’étranger pourraient rencontrer des difficultés de voyage s’ils retardent leur renouvellement au-delà d’un séjour de 30 jours à Hong Kong.
Pour les voyageurs devant coordonner leur demande de visa ou d’autres documents de voyage avec le renouvellement de leur carte d’identité intelligente, le portail VisaHQ Hong Kong propose un service entièrement en ligne, simple d’utilisation, permettant aux particuliers et aux équipes de mobilité d’entreprise d’obtenir des permis d’entrée pour plus de 200 destinations. Les spécialistes du service client peuvent également conseiller sur les délais nécessaires pour les documents requis, aidant ainsi les expatriés à synchroniser efficacement leurs visas, permis de travail et cartes d’identité.
Pour les responsables de la mobilité internationale, ces horaires prolongés offrent davantage de créneaux pour les rendez-vous des expatriés et de leurs ayants droit qui n’ont pas encore mis à jour leur carte d’identité — une étape indispensable pour ouvrir un compte bancaire, louer un logement ou finaliser les formalités liées au permis de travail. Les employeurs sont invités à communiquer ce nouveau planning et à encourager leurs collaborateurs à réserver des sessions en soirée afin d’éviter les files d’attente en journée. Les Hongkongais résidant à l’étranger et revenant pour de courts voyages d’affaires peuvent profiter de la période de grâce, mais il est conseillé de planifier le renouvellement durant leur séjour pour éviter tout problème aux portiques e-Channel. Les services RH doivent également noter que le numéro de carte d’identité reste inchangé, ce qui évite toute modification des dossiers de paie et fiscaux une fois la nouvelle carte intelligente récupérée. Le Département de l’Immigration a indiqué qu’il mobiliserait des ressources supplémentaires pour gérer l’afflux de fin d’année et a rappelé que les rendez-vous peuvent être pris en ligne ou via l’application « ImmD Smart App ».
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Pour les responsables de la mobilité internationale, ces horaires prolongés offrent davantage de créneaux pour les rendez-vous des expatriés et de leurs ayants droit qui n’ont pas encore mis à jour leur carte d’identité — une étape indispensable pour ouvrir un compte bancaire, louer un logement ou finaliser les formalités liées au permis de travail. Les employeurs sont invités à communiquer ce nouveau planning et à encourager leurs collaborateurs à réserver des sessions en soirée afin d’éviter les files d’attente en journée. Les Hongkongais résidant à l’étranger et revenant pour de courts voyages d’affaires peuvent profiter de la période de grâce, mais il est conseillé de planifier le renouvellement durant leur séjour pour éviter tout problème aux portiques e-Channel. Les services RH doivent également noter que le numéro de carte d’identité reste inchangé, ce qui évite toute modification des dossiers de paie et fiscaux une fois la nouvelle carte intelligente récupérée. Le Département de l’Immigration a indiqué qu’il mobiliserait des ressources supplémentaires pour gérer l’afflux de fin d’année et a rappelé que les rendez-vous peuvent être pris en ligne ou via l’application « ImmD Smart App ».
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