
Le Département de l’Économie et du Tourisme de Dubaï (DET) a lancé un nouveau programme de parrainage visant à transformer les 3,6 millions d’habitants de l’émirat en ambassadeurs locaux de la destination. Baptisé « A Dubai Invite », ce dispositif permet à tout citoyen ou résident des Émirats arabes unis âgé de 18 ans ou plus de proposer jusqu’à cinq amis ou membres de leur famille vivant à l’étranger par soumission. Si les invités se rendent à Dubaï entre le 20 juillet et le 31 octobre 2026, le parrain reçoit un pack de bons numériques d’une valeur supérieure à 3 000 dirhams (environ 820 dollars US), échangeables contre des nuits d’hôtel gratuites, des billets pour des attractions et des réductions dans les restaurants de la ville. Les récompenses sont limitées à trois packs par résident afin d’éviter les abus.
Cette initiative se situe à l’intersection du marketing touristique et de l’engagement de la diaspora. Les visites familiales et amicales représentent déjà environ 23 % des visiteurs de Dubaï, mais les autorités souhaitent augmenter cette part, notamment face aux inquiétudes régionales qui affectent certains segments d’affaires et d’événements professionnels (MICE). En s’appuyant sur la confiance personnelle au sein des réseaux sociaux, le DET espère maintenir un taux d’occupation hôtelière supérieur à 80 % durant la saison automnale, traditionnellement plus calme, tout en stimulant les dépenses dans le commerce de détail et la restauration.
Il est important de noter que ce programme ne dispense pas des formalités d’immigration: les invités doivent toujours obtenir le visa touristique approprié (ou être éligibles au visa à l’arrivée) et présenter une preuve de voyage de retour ainsi qu’une réservation d’hébergement. Les conseillers en mobilité doivent donc informer les employés que cette campagne ne supprime pas les règles d’entrée, mais offre simplement des avantages une fois le voyageur arrivé à l’aéroport.
Étant donné que de nombreuses multinationales basées dans le Golfe accueillent fréquemment des visiteurs pour des projets ou des formations, les entreprises pourraient encourager leurs collaborateurs à inscrire leurs invités d’affaires, à condition que les dates correspondent et que les invités remplissent les critères du visa touristique.
D’un point de vue stratégique, « A Dubai Invite » illustre comment les autorités touristiques diversifient leurs outils au-delà de la publicité de masse. Récompenser directement les ambassadeurs est moins coûteux que les campagnes médiatiques à grande échelle et peut générer un contenu authentique créé par les utilisateurs. Si le pilote s’avère concluant, les analystes prévoient que le DET intégrera ce mécanisme de parrainage dans les futures campagnes liées au Golden Visa et aux événements d’investissement immobilier, renforçant ainsi le lien entre tourisme et ambitions de résidence à long terme.
Conseil pratique: les nominations doivent être faites en ligne avant l’arrivée du voyageur, et l’e-mail de confirmation peut prendre plusieurs jours à être envoyé. Les équipes RH et mobilité internationale organisant des visites de groupe doivent donc anticiper le processus de nomination, surtout pour les événements à forte affluence en septembre et octobre.
Cette initiative se situe à l’intersection du marketing touristique et de l’engagement de la diaspora. Les visites familiales et amicales représentent déjà environ 23 % des visiteurs de Dubaï, mais les autorités souhaitent augmenter cette part, notamment face aux inquiétudes régionales qui affectent certains segments d’affaires et d’événements professionnels (MICE). En s’appuyant sur la confiance personnelle au sein des réseaux sociaux, le DET espère maintenir un taux d’occupation hôtelière supérieur à 80 % durant la saison automnale, traditionnellement plus calme, tout en stimulant les dépenses dans le commerce de détail et la restauration.
Il est important de noter que ce programme ne dispense pas des formalités d’immigration: les invités doivent toujours obtenir le visa touristique approprié (ou être éligibles au visa à l’arrivée) et présenter une preuve de voyage de retour ainsi qu’une réservation d’hébergement. Les conseillers en mobilité doivent donc informer les employés que cette campagne ne supprime pas les règles d’entrée, mais offre simplement des avantages une fois le voyageur arrivé à l’aéroport.
Étant donné que de nombreuses multinationales basées dans le Golfe accueillent fréquemment des visiteurs pour des projets ou des formations, les entreprises pourraient encourager leurs collaborateurs à inscrire leurs invités d’affaires, à condition que les dates correspondent et que les invités remplissent les critères du visa touristique.
D’un point de vue stratégique, « A Dubai Invite » illustre comment les autorités touristiques diversifient leurs outils au-delà de la publicité de masse. Récompenser directement les ambassadeurs est moins coûteux que les campagnes médiatiques à grande échelle et peut générer un contenu authentique créé par les utilisateurs. Si le pilote s’avère concluant, les analystes prévoient que le DET intégrera ce mécanisme de parrainage dans les futures campagnes liées au Golden Visa et aux événements d’investissement immobilier, renforçant ainsi le lien entre tourisme et ambitions de résidence à long terme.
Conseil pratique: les nominations doivent être faites en ligne avant l’arrivée du voyageur, et l’e-mail de confirmation peut prendre plusieurs jours à être envoyé. Les équipes RH et mobilité internationale organisant des visites de groupe doivent donc anticiper le processus de nomination, surtout pour les événements à forte affluence en septembre et octobre.
Source : Business Standard
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