L'enquête sur la traite des êtres humains à l'aéroport d'Amritsar cible le personnel de la compagnie aérienne et de la manutention au sol

Le Bureau d’enquête du Pendjab a convoqué trois employés d’Air India et quatre membres du personnel d’AI Airport Services Ltd pour un second interrogatoire le 24 juillet, dans le cadre d’un réseau de trafic humain utilisant de faux documents d’immigration numériques. Selon les enquêteurs, 14 passagers ont pris un vol pour Londres entre le 11 et le 16 janvier en présentant des captures d’écran falsifiées de visas électroniques britanniques avant de demander l’asile. D’après une note interne de l’équipe spéciale d’enquête consultée par Hindustan Times, les agents d’enregistrement de la compagnie aérienne auraient contourné la vérification obligatoire en ligne des visas, se fiant uniquement aux images affichées sur les téléphones des passagers. Les autorités britanniques ont alerté Air India après l’arrivée du premier groupe, mais un second groupe a réussi à passer cinq jours plus tard. Cette affaire secoue la compagnie aérienne emblématique de l’Inde, qui investit massivement dans la formation à la conformité depuis sa privatisation. En cas de négligence avérée, le Directeur général de l’aviation civile pourrait imposer des sanctions et des audits obligatoires, risquant de retarder le déploiement du nouveau programme d’embarquement biométrique d’Air India. Du point de vue de la mobilité d’entreprise, cet épisode rappelle que les compagnies aériennes, et pas seulement les agents d’immigration, constituent une ligne de défense cruciale contre la fraude documentaire. Les experts du secteur recommandent aux entreprises qui déplacent leur personnel via des aéroports indiens secondaires de vérifier si le personnel des compagnies aériennes a accès aux portails de validation des visas du pays de destination.