
L’aéroport international de Naples (Capodichino) a publié un avis aux passagers annonçant une grève nationale de 24 heures du personnel de cabine italien d’easyJet, prévue pour le vendredi 16 octobre. Cet avis, publié sur le site officiel de l’aéroport le 9 octobre, prévient les voyageurs que des retards ainsi que des annulations de vols sont à prévoir entre 00h00 et 23h59, heure locale. EasyJet assure jusqu’à 40 mouvements quotidiens depuis Naples, incluant des liaisons clés vers Milan Malpensa, Londres Gatwick et Paris Charles de Gaulle. Une journée complète d’arrêt risque donc de bloquer plusieurs milliers de passagers et de perturber des chaînes d’approvisionnement essentielles pour les exportateurs textiles et pharmaceutiques du sud de l’Italie, qui dépendent de la capacité de fret en soute de la compagnie.
Selon le règlement européen EU261/2004, les grèves internes à une compagnie aérienne ouvrent généralement droit à une prise en charge, un réacheminement ou un remboursement pour les passagers concernés. Les employeurs ayant des collaborateurs sur des projets en Italie ou en Méditerranée la semaine prochaine sont invités à identifier les trajets critiques sur le réseau easyJet et, si possible, à reprogrammer les déplacements sur d’autres compagnies comme ITA Airways ou Wizz Air. Les voyageurs transitant par Naples pour embarquer sur des croisières à Sorrente ou pour des rendez-vous d’affaires sur la côte campanienne devraient prévoir un temps supplémentaire ou envisager des connexions ferroviaires via Rome.
Le conflit, organisé par les syndicats FILT-CGIL et UILT-UIL, porte sur des revendications de longue date concernant l’alignement des salaires avec ceux des compagnies concurrentes et une meilleure stabilité des plannings. Les précédentes négociations, médiées par l’Autorité italienne de l’aviation civile (ENAC), n’ayant pas abouti, cette nouvelle action est programmée pour le 16 octobre.
Pour les gestionnaires de mobilité, la leçon à retenir est la fréquence croissante des grèves sectorielles dans l’aviation italienne. Maintenir un calendrier des risques à jour et diffuser des alertes en temps réel sur les applications mobiles des voyageurs permet de limiter les imprévus de dernière minute et les risques liés à la responsabilité d’entreprise.
Selon le règlement européen EU261/2004, les grèves internes à une compagnie aérienne ouvrent généralement droit à une prise en charge, un réacheminement ou un remboursement pour les passagers concernés. Les employeurs ayant des collaborateurs sur des projets en Italie ou en Méditerranée la semaine prochaine sont invités à identifier les trajets critiques sur le réseau easyJet et, si possible, à reprogrammer les déplacements sur d’autres compagnies comme ITA Airways ou Wizz Air. Les voyageurs transitant par Naples pour embarquer sur des croisières à Sorrente ou pour des rendez-vous d’affaires sur la côte campanienne devraient prévoir un temps supplémentaire ou envisager des connexions ferroviaires via Rome.
Le conflit, organisé par les syndicats FILT-CGIL et UILT-UIL, porte sur des revendications de longue date concernant l’alignement des salaires avec ceux des compagnies concurrentes et une meilleure stabilité des plannings. Les précédentes négociations, médiées par l’Autorité italienne de l’aviation civile (ENAC), n’ayant pas abouti, cette nouvelle action est programmée pour le 16 octobre.
Pour les gestionnaires de mobilité, la leçon à retenir est la fréquence croissante des grèves sectorielles dans l’aviation italienne. Maintenir un calendrier des risques à jour et diffuser des alertes en temps réel sur les applications mobiles des voyageurs permet de limiter les imprévus de dernière minute et les risques liés à la responsabilité d’entreprise.
Source : Aeroporto di Napoli – GESAC
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