
สนามบินนานาชาติเนเปิลส์ (คาโปดิชิโน) ได้ประกาศแจ้งเตือนผู้โดยสารเกี่ยวกับการนัดหยุดงานทั่วประเทศเป็นเวลา 24 ชั่วโมงของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของสายการบิน easyJet ในอิตาลี ซึ่งมีกำหนดในวันศุกร์ที่ 16 ตุลาคม โดยคำเตือนนี้ถูกโพสต์บนเว็บไซต์ทางการของสนามบินเมื่อวันที่ 9 ตุลาคม เตือนผู้เดินทางว่าอาจเกิดความล่าช้าและยกเลิกเที่ยวบินระหว่างเวลา 00:00 ถึง 23:59 ตามเวลาท้องถิ่น
สายการบิน easyJet มีเที่ยวบินสูงสุดถึง 40 เที่ยวต่อวันจากเนเปิลส์ รวมถึงเส้นทางธุรกิจสำคัญไปยังมิลาน มัลเพนซา ลอนดอน แกตวิก และปารีส ชาร์ลส์ เดอ โกล ดังนั้นการหยุดงานเต็มวันครั้งนี้อาจทำให้ผู้โดยสารหลายพันคนติดค้างและส่งผลกระทบต่อห่วงโซ่อุปทานสำคัญของผู้ส่งออกสิ่งทอและยาในภาคใต้ของอิตาลีที่พึ่งพาความจุสัมภาระใต้ท้องเครื่องของสายการบินนี้
ตามกฎระเบียบ EU261/2004 การนัดหยุดงานที่เกิดขึ้นภายในพนักงานของสายการบินเองโดยทั่วไปจะทำให้ผู้โดยสารได้รับสิทธิ์ในการดูแล การเปลี่ยนเส้นทาง หรือการคืนเงิน นายจ้างที่มีพนักงานในโครงการอิตาลีหรือเมดิเตอร์เรเนียนในสัปดาห์หน้า ควรตรวจสอบเส้นทางสำคัญในเครือข่ายของ easyJet และหากเป็นไปได้ ควรจองใหม่กับสายการบินอื่น เช่น ITA Airways หรือ Wizz Air
ผู้เดินทางที่ผ่านเนเปิลส์เพื่อไปขึ้นเรือสำราญที่ซอร์เรนโต หรือเข้าร่วมประชุมธุรกิจตามชายฝั่งแคมพาเนีย ควรเผื่อเวลามากขึ้นหรือตรวจสอบเส้นทางรถไฟผ่านโรม
ข้อพิพาทนี้จัดโดยสหภาพแรงงาน FILT-CGIL และ UILT-UIL โดยมีข้อเรียกร้องเรื่องการปรับเงินเดือนให้เทียบเท่ากับสายการบินคู่แข่งและการปรับปรุงความมั่นคงของตารางงาน การเจรจาก่อนหน้านี้ที่มีการไกล่เกลี่ยโดยหน่วยงานการบินพลเรือนของอิตาลี (ENAC) ไม่สามารถบรรลุข้อตกลงได้ จึงทำให้เกิดการนัดหยุดงานในวันที่ 16 ตุลาคมนี้
สำหรับผู้จัดการด้านการเดินทาง ข้อสรุปสำคัญคือการเพิ่มขึ้นของการนัดหยุดงานเฉพาะภาคส่วนในอุตสาหกรรมการบินของอิตาลี การรักษาปฏิทินความเสี่ยงให้เป็นปัจจุบันและส่งการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ไปยังแอปมือถือของผู้เดินทาง จะช่วยลดความวุ่นวายและความเสี่ยงด้านความรับผิดชอบในนาทีสุดท้ายได้อย่างมาก
สายการบิน easyJet มีเที่ยวบินสูงสุดถึง 40 เที่ยวต่อวันจากเนเปิลส์ รวมถึงเส้นทางธุรกิจสำคัญไปยังมิลาน มัลเพนซา ลอนดอน แกตวิก และปารีส ชาร์ลส์ เดอ โกล ดังนั้นการหยุดงานเต็มวันครั้งนี้อาจทำให้ผู้โดยสารหลายพันคนติดค้างและส่งผลกระทบต่อห่วงโซ่อุปทานสำคัญของผู้ส่งออกสิ่งทอและยาในภาคใต้ของอิตาลีที่พึ่งพาความจุสัมภาระใต้ท้องเครื่องของสายการบินนี้
ตามกฎระเบียบ EU261/2004 การนัดหยุดงานที่เกิดขึ้นภายในพนักงานของสายการบินเองโดยทั่วไปจะทำให้ผู้โดยสารได้รับสิทธิ์ในการดูแล การเปลี่ยนเส้นทาง หรือการคืนเงิน นายจ้างที่มีพนักงานในโครงการอิตาลีหรือเมดิเตอร์เรเนียนในสัปดาห์หน้า ควรตรวจสอบเส้นทางสำคัญในเครือข่ายของ easyJet และหากเป็นไปได้ ควรจองใหม่กับสายการบินอื่น เช่น ITA Airways หรือ Wizz Air
ผู้เดินทางที่ผ่านเนเปิลส์เพื่อไปขึ้นเรือสำราญที่ซอร์เรนโต หรือเข้าร่วมประชุมธุรกิจตามชายฝั่งแคมพาเนีย ควรเผื่อเวลามากขึ้นหรือตรวจสอบเส้นทางรถไฟผ่านโรม
ข้อพิพาทนี้จัดโดยสหภาพแรงงาน FILT-CGIL และ UILT-UIL โดยมีข้อเรียกร้องเรื่องการปรับเงินเดือนให้เทียบเท่ากับสายการบินคู่แข่งและการปรับปรุงความมั่นคงของตารางงาน การเจรจาก่อนหน้านี้ที่มีการไกล่เกลี่ยโดยหน่วยงานการบินพลเรือนของอิตาลี (ENAC) ไม่สามารถบรรลุข้อตกลงได้ จึงทำให้เกิดการนัดหยุดงานในวันที่ 16 ตุลาคมนี้
สำหรับผู้จัดการด้านการเดินทาง ข้อสรุปสำคัญคือการเพิ่มขึ้นของการนัดหยุดงานเฉพาะภาคส่วนในอุตสาหกรรมการบินของอิตาลี การรักษาปฏิทินความเสี่ยงให้เป็นปัจจุบันและส่งการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ไปยังแอปมือถือของผู้เดินทาง จะช่วยลดความวุ่นวายและความเสี่ยงด้านความรับผิดชอบในนาทีสุดท้ายได้อย่างมาก
แหล่งที่มา: Aeroporto di Napoli – GESAC