स्विट्जरलैंड ने डिजिटल नागरिकता प्लेटफॉर्म लॉन्च किया, पहले कांतोन शुरू हो गए

स्विट्जरलैंड ने सोमवार, 3 अगस्त 2026 को अपने प्रवासन प्रशासन को आधुनिक बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम उठाया, जब संघीय परिषद की लंबे समय से योजना बनाई गई डिजिटल नागरिकता प्लेटफॉर्म ने अपनी पायलट चरण शुरू की। नए सिस्टम के तहत, नागरिकता अनुरोधों को संभालने वाले कैंटोनल अधिकारी अब केंद्रीय प्रवासन सूचना प्रणाली (ZEMIS) में एक सुरक्षित इंटरफेस के माध्यम से सभी फाइलें इलेक्ट्रॉनिक रूप से राज्य सचिवालय प्रवासन (SEM) के साथ साझा कर सकते हैं। पायलट कैंटोनों में आवेदक पहली बार अपने समर्थन दस्तावेज़ अपलोड कर सकेंगे, शुल्क का भुगतान कर सकेंगे और पूरी तरह से ऑनलाइन अपने आवेदन की स्थिति ट्रैक कर सकेंगे।

स्विट्जरलैंड की नागरिकता प्रक्रिया जानी-मानी जटिल है। संघीय निवास और एकीकरण आवश्यकताओं के अलावा, उम्मीदवारों को कैंटोनल और यहां तक कि स्थानीय मानदंडों को भी पूरा करना होता है, जिनके अपने-अपने कागजी कार्य होते हैं। अब तक, दस्तावेज़ प्रिंट किए जाते थे, मोहर लगाई जाती थी और पोस्ट के माध्यम से स्थानीय कार्यालयों से कैंटोनल कार्यालयों और फिर बर्न तक भेजे जाते थे, जो प्रक्रिया अक्सर 24 महीने तक लंबी हो जाती थी। फाइलों को शुरू से अंत तक डिजिटल रूप में रखने से, अधिकारियों को उम्मीद है कि औसत प्रसंस्करण समय में «कई महीने» की कटौती होगी और डेटा पुनः प्रविष्टि से होने वाली प्रशासनिक त्रुटियां कम होंगी, SEM परियोजना प्रबंधक डेनिएला बाख के अनुसार।



कॉर्पोरेट मोबिलिटी प्रबंधक और स्थानांतरण सलाहकार कहते हैं कि यह बदलाव उन व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण है जो प्रमुख कर्मचारियों को स्विस पासपोर्ट के लिए प्रायोजित करते हैं ताकि उन्हें बनाए रखा जा सके। ज्यूरिख में एक बड़ी चार कंसल्टेंसी में आव्रजन सेवाओं की प्रमुख टीना मेयर बताती हैं, “जहां आवेदन अटका हुआ था, इसे न देख पाने के कारण योजना बनाना लगभग असंभव था।” “रियल-टाइम ट्रैकिंग के साथ, एचआर विभाग यह अधिक सटीकता से अनुमान लगा सकते हैं कि कोई मूल्यवान कर्मचारी कब स्विस नागरिक बनेगा—और इसलिए पूरे यूरोपीय संघ में मुक्त आवागमन का अधिकारी होगा।”

आवेदकों के लिए, डिजिटल चैनल एक अधिक पारदर्शी और कम भयभीत करने वाला अनुभव प्रदान करता है। एक डैशबोर्ड दिखाता है कि कौन से दस्तावेज़ मान्य किए गए हैं और बाकी बचे कदमों को चिन्हित करता है, जबकि एसएमएस और ई-मेल अलर्ट प्रमाणित पत्रों की जगह लेते हैं। पहुंच समर्थक भी इस बात का स्वागत करते हैं कि स्क्रीन-रीडर-संगत पीडीएफ फॉर्म्स ने हस्तलिखित प्रश्नावली की जगह ले ली है। SEM का कहना है कि डेटा स्विट्जरलैंड में स्थित सर्वरों पर संग्रहीत हैं और संघीय डेटा संरक्षण अधिनियम के तहत सुरक्षित हैं।

पायलट छह कैंटोनों में चलेगा—जिनमें जिनेवा, ज्यूरिख और टिचिनो शामिल हैं—जब तक कि 2027 की शुरुआत में बाकी 20 कैंटोन शामिल नहीं हो जाते। यदि परीक्षण सफल रहता है, तो अधिकारी संकेत देते हैं कि यही संरचना बाद में निवास परमिट नवीनीकरण और यहां तक कि शरण निर्णयों तक भी विस्तारित की जा सकती है, जो स्विस प्रवासन शासन में एक व्यापक डिजिटल बदलाव का संकेत है।