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स्विट्ज़रलैंड ने कागजी कार्रवाई कम करने और फैसलों को तेज़ करने के लिए सामान्य नागरिकता प्रक्रिया को डिजिटाइज़ किया है।

अग॰ 2, 2026
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स्विट्ज़रलैंड ने कागजी कार्रवाई कम करने और फैसलों को तेज़ करने के लिए सामान्य नागरिकता प्रक्रिया को डिजिटाइज़ किया है।
1 अगस्त 2026 से, सामान्य स्विस नागरिकता के लिए आवेदन करने वाले सभी लोग अपना मामला पूरी तरह ऑनलाइन दर्ज और ट्रैक कर सकेंगे, जिससे कांतोन और संघीय राज्य सचिवालय प्रवासन (SEM) के बीच दशकों से चल रही कागजी कार्रवाई समाप्त हो जाएगी। नए सिस्टम के तहत, कांतोनल अधिकारी आवेदन दस्तावेज़—जिनमें भाषा प्रमाणपत्र, एकीकरण रिपोर्ट और पुलिस क्लियरेंस शामिल हैं—को सीधे एक सुरक्षित संघीय पोर्टल पर अपलोड करेंगे। SEM के विश्लेषक फिर फाइलों की इलेक्ट्रॉनिक समीक्षा करेंगे, पोर्टल के माध्यम से अतिरिक्त जानकारी मांगेंगे और डिजिटल स्वीकृतियाँ या अस्वीकृतियाँ जारी करेंगे, जिन्हें कांतोन आवेदकों को स्वचालित रूप से भेज सकेंगे। SEM को उम्मीद है कि इस सुधार से संघीय प्रक्रिया का औसत समय दो महीने कम होगा, सालाना डाक खर्च में CHF 1.4 मिलियन की बचत होगी, और डेटा की सटीकता बढ़ेगी क्योंकि अधिकारियों को स्कैन किए गए PDF से जानकारी दोबारा दर्ज नहीं करनी पड़ेगी। आवेदकों के लिए, पोर्टल 24/7 फाइल की स्थिति देखने की सुविधा, हर अनुरोध का समय-चिह्नित ऑडिट ट्रेल, और तुरंत गुम दस्तावेज़ अपलोड करने की सुविधा प्रदान करता है—ऐसी सुविधाएँ जो विदेश में रहने वाले प्रवासियों द्वारा लंबे समय से मांगी जा रही थीं। कांतोन ने पिछले छह महीनों में स्टाफ प्रशिक्षण और इंटरफेस अपग्रेड में निवेश किया है; ज्यूरिख और वोद ने मई में पायलट रन पूरे किए, जिनमें 600 से अधिक फाइलें बिना किसी बड़ी तकनीकी समस्या के संसाधित हुईं। आव्रजन वकीलों का कहना है कि यह डिजिटल बदलाव विशेष रूप से उच्च गतिशील पेशेवरों के लिए फायदेमंद होगा क्योंकि यह अंतरराष्ट्रीय असाइनमेंट के दौरान डाक में देरी को खत्म करेगा और यह सुनिश्चित करेगा कि SEM के जरूरी सवाल अनदेखे मेलबॉक्स में न फंसे। यह सुधार स्विट्जरलैंड की व्यापक "डिजिटल प्रशासन 2030" योजना का हिस्सा है और पिछले साल तीसरे देश के नागरिकों के लिए ई-रेजिडेंस कार्ड नवीनीकरण प्रणाली के लागू होने के बाद आया है। जबकि वकालती समूह दक्षता में सुधार का स्वागत करते हैं, वे जोर देते हैं कि डिजिटल पहुंच के साथ बुजुर्ग या कम साक्षर आवेदकों के लिए ऑफलाइन सहायता भी जरूरी है। SEM ने आश्वासन दिया है कि वे स्टाफ वाले हेल्पडेस्क बनाए रखेंगे और "औचित्यपूर्ण असाधारण मामलों" में कागजी आवेदन स्वीकार करेंगे।
स्रोत: SWI swissinfo.ch

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