Bandara Praha Luncurkan Layanan Check-in Pribadi dengan Keamanan Fast-Track untuk Penerbangan Schengen

Bandara Václav Havel Praha (PRG) secara diam-diam meluncurkan layanan premium baru “Private Check-in Service” pada 28 November 2025, yang ditujukan untuk pelancong bisnis yang sibuk dan penumpang kelas atas yang berangkat dari Terminal 2 (dalam wilayah Schengen). Dengan biaya tetap CZK 1.950 (sekitar €79) per orang, penumpang menyerahkan paspor dan bagasi kepada agen khusus di meja informasi di ruang keberangkatan. Sementara agen menyelesaikan proses check-in, mencetak boarding pass, dan menandai bagasi, pelanggan dapat bersantai di FastTrack Lounge yang baru direnovasi, yang menyediakan Wi-Fi, minuman dan makanan ringan tanpa batas, ruang kerja pribadi, sudut anak-anak, serta jalur pemeriksaan keamanan khusus.

Layanan baru ini merupakan bagian dari strategi “Ready for the Future” Bandara Praha untuk meningkatkan pendapatan non-aviation dan mengurangi kemacetan penumpang menjelang penerapan wajib Sistem Masuk/Keluar Uni Eropa (EES). Kios EES akan dipasang di Terminal 1 musim semi mendatang untuk penumpang dari negara ketiga, dan manajemen bandara memperkirakan akan ada kemacetan sesekali saat staf dan penumpang menyesuaikan diri dengan pendaftaran biometrik. Dengan mengalihkan sebagian lalu lintas Schengen ke jalur premium yang harus dipesan sebelumnya, perencana bandara berharap dapat membuka ruang lantai dan staf untuk prosedur EES yang lebih memakan tenaga.



Manajer perjalanan korporat sudah lama mengeluhkan bahwa satu jalur pemeriksaan keamanan di Terminal 2 menyebabkan antrean yang tidak terduga pada jam sibuk—terutama Senin pagi dan Kamis malam saat para komuter multinasional bolak-balik antara Praha dan pusat bisnis seperti Frankfurt, Paris, dan Amsterdam. Paket Private Check-in baru ini menggabungkan tiga layanan tambahan yang sebelumnya terpisah (akses lounge, layanan bagasi, dan FastTrack keamanan) menjadi satu produk bundel, memudahkan pengkodean laporan pengeluaran dan klaim PPN bagi perusahaan yang membayar biaya perjalanan karyawan secara terpusat.

Pengguna awal termasuk beberapa pusat layanan bersama yang berbasis di Ceko dan sejumlah misi diplomatik asing yang stafnya rutin bepergian di wilayah Schengen. Direktur HR mengatakan biaya tambahan ini sebanding dengan waktu “dari pintu ke meja kerja” yang lebih singkat saat perjalanan pulang, mengurangi stres pelancong, dan menurunkan risiko ketinggalan penerbangan saat jadwal padat. Keluarga juga dapat memesan layanan ini; anak di bawah tiga tahun yang didampingi orang dewasa masuk gratis, sedangkan anak usia 3-14 tahun dikenakan biaya CZK 720.

Bandara Praha menegaskan bahwa layanan ini harus dipesan minimal 24 jam sebelum keberangkatan dan hanya tersedia antara pukul 06:00 hingga 21:00. Meskipun kapasitas awal dibatasi sekitar 60 penumpang per jam, pejabat bandara mengatakan jumlah agen dan tempat duduk lounge dapat ditambah jika permintaan meningkat—terutama saat konferensi besar atau acara olahraga yang meningkatkan lalu lintas kelas bisnis.