สนามบินปรากเปิดตัวบริการเช็คอินส่วนตัว พร้อมทางด่วนผ่านด่านตรวจคนเข้าเมืองสำหรับเที่ยวบินในเขตเชงเก้น

สนามบินวาเซลาฟ ฮาเวล กรุงปราก (PRG) เปิดตัวบริการพรีเมียมใหม่ “บริการเช็คอินส่วนตัว” อย่างเงียบๆ เมื่อวันที่ 28 พฤศจิกายน 2025 โดยมุ่งเป้าไปที่นักธุรกิจที่มีเวลาจำกัดและนักท่องเที่ยวระดับสูงที่เดินทางจากอาคารผู้โดยสาร 2 (ในเขตเชงเก้น) ด้วยค่าบริการคงที่ 1,950 โครนนาเช็ก (ประมาณ 79 ยูโร) ต่อคน ผู้โดยสารสามารถมอบหนังสือเดินทางและสัมภาระให้กับเจ้าหน้าที่เฉพาะที่โต๊ะข้อมูลในโถงผู้โดยสารขาออก ขณะที่เจ้าหน้าที่ดำเนินการเช็คอิน พิมพ์บอร์ดดิ้งพาส และติดแท็กกระเป๋า ลูกค้าสามารถผ่อนคลายในเลานจ์ FastTrack ที่เพิ่งปรับปรุงใหม่ ซึ่งมีบริการไวไฟ เครื่องดื่มและอาหารว่างครบครัน พ็อดทำงาน มุมเด็ก และช่องตรวจสอบความปลอดภัยส่วนตัว

บริการใหม่นี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ “พร้อมสำหรับอนาคต” ของสนามบินปราก เพื่อเพิ่มรายได้จากบริการนอกการบินและลดจุดคับคั่งของผู้โดยสารก่อนการติดตั้งระบบเข้า-ออกสหภาพยุโรป (EES) ที่จะบังคับใช้ในอนาคต ตู้ EES จะติดตั้งที่อาคารผู้โดยสาร 1 ในฤดูใบไม้ผลิปีหน้า สำหรับผู้โดยสารจากประเทศนอกเชงเก้น และฝ่ายบริหารสนามบินคาดว่าจะมีความแออัดเป็นบางครั้งในช่วงปรับตัวของเจ้าหน้าที่และผู้โดยสารกับการลงทะเบียนด้วยไบโอเมตริกซ์ โดยการย้ายผู้โดยสารเชงเก้นบางส่วนไปยังช่องทางพรีเมียมที่จองล่วงหน้าได้ สนามบินหวังว่าจะเพิ่มพื้นที่และบุคลากรสำหรับกระบวนการ EES ที่ต้องใช้แรงงานมากขึ้น



ผู้จัดการฝ่ายเดินทางของบริษัทมักบ่นว่าการมีจุดตรวจความปลอดภัยเพียงจุดเดียวที่อาคารผู้โดยสาร 2 ทำให้เกิดคิวที่ไม่แน่นอนในช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารหนาแน่น โดยเฉพาะเช้าวันจันทร์และเย็นวันพฤหัสบดี เมื่อผู้โดยสารข้ามชาติเดินทางระหว่างปรากกับศูนย์ธุรกิจอย่างแฟรงก์เฟิร์ต ปารีส และอัมสเตอร์ดัม แพ็กเกจเช็คอินส่วนตัวใหม่นี้รวมบริการเสริมสามอย่างที่เคยแยกกัน (เข้าเลานจ์ บริการรับส่งสัมภาระ และช่องทางความปลอดภัย FastTrack) ไว้ในผลิตภัณฑ์เดียว ช่วยให้ง่ายต่อการจัดการค่าใช้จ่ายและการขอคืนภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับบริษัทที่จ่ายค่าบริการเสริมให้พนักงานโดยตรง

ผู้ใช้บริการกลุ่มแรกประกอบด้วยศูนย์บริการร่วมในสาธารณรัฐเช็กและสถานทูตต่างประเทศบางแห่งที่พนักงานเดินทางภายในเขตเชงเก้นเป็นประจำ ผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคลระบุว่าค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมนี้คุ้มค่ากับเวลาที่ลดลงจากประตูถึงโต๊ะทำงานในเที่ยวกลับ ความเครียดของผู้เดินทางที่ลดลง และความเสี่ยงที่น้อยลงในการพลาดเที่ยวบินเมื่อเวลาจำกัด ครอบครัวยังสามารถจองบริการนี้ได้ เด็กอายุต่ำกว่า 3 ปีที่เดินทางกับผู้ใหญ่เข้าฟรี ส่วนเด็กอายุ 3-14 ปี ค่าบริการ 720 โครนนาเช็ก

สนามบินปรากเน้นย้ำว่าบริการนี้ต้องจองล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเดินทาง และเปิดให้บริการระหว่างเวลา 06:00 ถึง 21:00 เท่านั้น แม้ในช่วงแรกจะรองรับผู้โดยสารได้ประมาณ 60 คนต่อชั่วโมง เจ้าหน้าที่สนามบินกล่าวว่าสามารถเพิ่มเจ้าหน้าที่และที่นั่งในเลานจ์ได้หากมีความต้องการเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะในช่วงงานประชุมใหญ่หรือกิจกรรมกีฬาที่ทำให้จำนวนผู้โดยสารชั้นธุรกิจเพิ่มขึ้น