Portal France-Visas Akan Tidak Aktif Dua Kali Pekan Depan, Risiko Penumpukan Permohonan Saat Musim Liburan

Tim mobilitas korporat menerima peringatan tak terduga pada 6 Desember ketika Capago, mitra pengelola visa outsourcing dari Prancis, mengonfirmasi bahwa situs pemerintah France-Visas akan sepenuhnya offline selama dua periode pemeliharaan masing-masing empat jam pada Rabu, 3 Desember (15:30-19:30 waktu Aljir) dan Selasa, 9 Desember (06:00-09:00). Selama pemadaman ini, tidak ada pengguna—baik turis, pelajar internasional, pekerja yang ditempatkan, maupun penyedia layanan imigrasi—yang dapat membuat berkas, membayar biaya, memesan janji biometrik, atau melacak status kasus yang sedang diproses.

Meski durasi empat jam terkesan singkat, waktunya sangat tidak menguntungkan. Awal Desember adalah musim puncak bagi wisatawan Aljazair yang menuju resor ski di Prancis, bagi mahasiswa yang kembali setelah libur musim dingin, serta bagi departemen HR yang menyelesaikan jadwal penugasan kuartal pertama. Setiap pelancong ke Prancis wajib mencetak halaman konfirmasi di portal sebelum datang ke pusat Capago di Aljir, Oran, Annaba, atau Constantine; ketika akses pertama ini terblokir, seluruh jadwal janji bergeser, menyebabkan antrean yang bisa berlanjut hingga Januari.



Capago menganjurkan para pemohon untuk menyelesaikan pengisian formulir, membayar biaya, dan mengunduh halaman konfirmasi jauh sebelum pemadaman dimulai, dengan peringatan bahwa tenggat waktu sistem (seperti jendela pembayaran 72 jam) tidak akan diperpanjang. Perusahaan disarankan untuk meninjau rencana perjalanan dan penugasan yang bergantung pada penerbitan visa di bulan Desember, menandai siapa saja yang biometriknya jatuh pada periode pemadaman, serta menyiapkan skenario cadangan seperti onboarding jarak jauh atau penundaan tanggal mulai kerja.

Kejadian ini juga menyoroti kerentanan upaya Prancis dalam mendigitalkan 100% prosedur imigrasi pada akhir 2025. Meskipun pengajuan online menjanjikan layanan lebih cepat dalam jangka panjang, gangguan baru-baru ini—termasuk crash selama empat jam saat pemogokan pengendali lalu lintas udara Juli lalu—menunjukkan bahwa ketahanan sistem belum mampu mengimbangi permintaan. Manajer mobilitas disarankan menambah waktu persiapan dalam kalender penugasan 2026 dan menyimpan salinan dokumen penting dalam bentuk cetak sebagai antisipasi jika terjadi pemadaman lagi.