Cổng Thông Tin France-Visas Sẽ Ngừng Hoạt Động Hai Lần Tuần Tới, Nguy Cơ Tắc Nghẽn Hồ Sơ Mùa Nghỉ Lễ

Các nhóm di chuyển doanh nghiệp đã nhận được cảnh báo không mong muốn vào ngày 6 tháng 12 khi Capago, đối tác xử lý visa thuê ngoài của Pháp, xác nhận rằng trang web France-Visas của chính phủ sẽ hoàn toàn ngừng hoạt động trong hai khoảng thời gian bảo trì kéo dài bốn giờ vào thứ Tư, ngày 3 tháng 12 (15:30-19:30, giờ Algiers) và thứ Ba, ngày 9 tháng 12 (06:00-09:00). Trong mỗi lần ngừng hoạt động, không ai—du khách, sinh viên quốc tế, nhân viên được điều động hay nhà cung cấp dịch vụ nhập cư—có thể tạo hồ sơ, thanh toán phí, đặt lịch hẹn sinh trắc học hoặc theo dõi hồ sơ đang chờ xử lý.

Mặc dù bốn giờ nghe có vẻ ngắn, nhưng thời điểm này lại rất bất tiện. Đầu tháng 12 là mùa cao điểm của người Algeria đi nghỉ tại các khu trượt tuyết ở Pháp, sinh viên trở lại sau kỳ nghỉ đông và các phòng nhân sự hoàn tất ngày bắt đầu công việc trong quý 1. Mỗi người đi Pháp đều phải tạo trang xác nhận trên cổng thông tin trước khi đến các trung tâm Capago tại Algiers, Oran, Annaba hoặc Constantine; khi thao tác đầu tiên này bị chặn, toàn bộ chuỗi lịch hẹn sẽ bị trễ, gây tồn đọng kéo dài đến tháng 1.



Capago khuyến cáo người nộp đơn hoàn thành mẫu đơn, thanh toán phí và tải trang xác nhận trước khi hệ thống ngừng hoạt động, đồng thời cảnh báo rằng các hạn chót do hệ thống tự động tạo ra (như thời gian thanh toán trong 72 giờ) sẽ không được gia hạn. Các nhà tuyển dụng nên rà soát kế hoạch đi lại và công tác dựa trên việc cấp visa trong tháng 12, chú ý những người có lịch sinh trắc học trùng với thời gian ngừng hoạt động và chuẩn bị các phương án dự phòng như làm việc từ xa hoặc hoãn ngày bắt đầu.

Sự cố này cũng làm nổi bật sự mong manh trong nỗ lực số hóa 100% quy trình nhập cư của Pháp vào cuối năm 2025. Mặc dù việc nộp hồ sơ trực tuyến hứa hẹn dịch vụ nhanh hơn về lâu dài, các sự cố gần đây—bao gồm cả sự cố ngừng hoạt động kéo dài bốn giờ trong cuộc đình công kiểm soát không lưu tháng 7—cho thấy hệ thống vẫn chưa đáp ứng đủ nhu cầu. Các nhà quản lý di chuyển được khuyên nên dự phòng thêm thời gian trong kế hoạch triển khai năm 2026 và giữ bản sao giấy của các tài liệu quan trọng để phòng trường hợp có thêm các lần ngừng hoạt động khác.