Портал France-Visas тимчасово не працюватиме двічі наступного тижня, що загрожує накопиченням заявок у святковий сезон

Команди корпоративної мобільності отримали небажане попередження 6 грудня, коли Capago, французький партнер з аутсорсингу обробки віз, підтвердив, що урядовий сайт France-Visas буде повністю недоступний під час двох чотиригодинних технічних перерв: у середу, 3 грудня (15:30–19:30 за алжирським часом) та у вівторок, 9 грудня (06:00–09:00). Під час кожного з цих відключень жоден користувач — туристи, міжнародні студенти, працівники на тимчасових відрядженнях чи імміграційні провайдери — не зможе створити заявку, оплатити збори, записатися на біометричний прийом або відстежити статус справи.

Хоча чотири години здаються невеликим проміжком, час проведення технічних робіт дуже невдалий. Початок грудня — пік сезону для алжирських туристів, які прямують до французьких гірськолижних курортів, для студентів, що повертаються після зимових канікул, а також для HR-відділів, які узгоджують дати початку відряджень у першому кварталі. Кожен мандрівник до Франції повинен згенерувати сторінку підтвердження на порталі перед візитом до центрів Capago в Алжирі, Орані, Аннабі чи Константині; якщо цей перший крок заблокований, весь ланцюг записів зміщується, створюючи затримки, які можуть розтягнутися до січня.



Capago закликає заявників заздалегідь заповнити форми, оплатити збори та завантажити сторінки підтвердження до початку технічних робіт, нагадуючи, що системні дедлайни (наприклад, 72-годинні вікна для оплати) не будуть продовжені. Роботодавцям рекомендується перевірити плани подорожей і відряджень, які залежать від отримання віз у грудні, відзначити тих, чиї біометричні дані припадають на період відключення, і підготувати резервні варіанти, такі як дистанційне оформлення або відтермінування початку роботи.

Ця ситуація також підкреслює вразливість французької ініціативи з цифровізації 100 % імміграційних процедур до кінця 2025 року. Хоча онлайн-реєстрація обіцяє швидше обслуговування в перспективі, нещодавні збої — зокрема, чотиригодинний збій під час страйку авіадиспетчерів у липні — свідчать, що надійність системи поки не відповідає зростаючому попиту. Менеджерам з мобільності радять закладати додатковий час у плани на 2026 рік і зберігати паперові копії ключових документів на випадок подальших відключень.