
Finnair mengeluarkan peringatan bagi penumpang terkait kemungkinan keterlambatan dan pembatalan pada layanan Helsinki–Amsterdam–Helsinki antara Senin, 6 Januari, dan Selasa, 7 Januari 2026. Maskapai menyatakan bahwa angin silang kencang dan salju lebat di Bandara Schiphol Amsterdam memaksa pengendali lalu lintas udara Belanda mengurangi kapasitas landasan pacu, sehingga membatasi slot lepas landas dan pendaratan untuk semua maskapai.
Finnair biasanya mengoperasikan tiga penerbangan pulang-pergi setiap hari dengan pesawat Airbus A319 dan A320. Juru bicara menyebutkan bahwa penerbangan pagi hari AY1301/1302 dan penerbangan malam AY1307/1308 paling berisiko karena bertepatan dengan periode pembersihan es puncak di Schiphol; penumpang yang terdaftar di penerbangan tersebut ditawarkan opsi pemesanan ulang gratis atau pengembalian dana. Penerbangan siang diperkirakan tetap beroperasi meski kemungkinan mengalami keterlambatan jadwal.
Manajer perjalanan bisnis disarankan menambahkan waktu cadangan ekstra dalam jadwal perjalanan, terutama bagi penumpang yang menghubungkan penerbangan di Helsinki menuju rute jarak jauh ke Asia: kehilangan koneksi bisa menyebabkan penundaan hingga 24 jam karena layanan Finnair ke Seoul, Tokyo, dan Singapura hanya sekali sehari selama musim dingin. Maskapai menyatakan akan menghapus biaya perubahan tiket yang diterbitkan pada atau sebelum 5 Januari, dengan syarat perjalanan baru selesai sebelum 15 Januari.
Tim mobilitas korporat juga diingatkan bahwa aturan kompensasi EU261 hanya berlaku jika pembatalan diumumkan kurang dari 14 hari sebelum keberangkatan dan gangguan bukan disebabkan oleh ‘keadaan luar biasa’. Cuaca buruk biasanya dianggap sebagai keadaan luar biasa, sehingga kompensasi kemungkinan besar tidak diberikan – namun kewajiban perlindungan tetap mengharuskan perusahaan menanggung biaya makan dan akomodasi bagi staf yang terdampar.
Finnair menyarankan penumpang untuk memperbarui data kontak di aplikasi mobile Finnair agar menerima notifikasi langsung tentang perubahan gerbang atau opsi pemesanan ulang. Penumpang yang sudah berada di Belanda dapat menggunakan chatbot layanan mandiri maskapai untuk mengalihkan rute melalui Brussels atau Düsseldorf, di mana kondisi cuaca diperkirakan lebih baik.
Finnair biasanya mengoperasikan tiga penerbangan pulang-pergi setiap hari dengan pesawat Airbus A319 dan A320. Juru bicara menyebutkan bahwa penerbangan pagi hari AY1301/1302 dan penerbangan malam AY1307/1308 paling berisiko karena bertepatan dengan periode pembersihan es puncak di Schiphol; penumpang yang terdaftar di penerbangan tersebut ditawarkan opsi pemesanan ulang gratis atau pengembalian dana. Penerbangan siang diperkirakan tetap beroperasi meski kemungkinan mengalami keterlambatan jadwal.
Manajer perjalanan bisnis disarankan menambahkan waktu cadangan ekstra dalam jadwal perjalanan, terutama bagi penumpang yang menghubungkan penerbangan di Helsinki menuju rute jarak jauh ke Asia: kehilangan koneksi bisa menyebabkan penundaan hingga 24 jam karena layanan Finnair ke Seoul, Tokyo, dan Singapura hanya sekali sehari selama musim dingin. Maskapai menyatakan akan menghapus biaya perubahan tiket yang diterbitkan pada atau sebelum 5 Januari, dengan syarat perjalanan baru selesai sebelum 15 Januari.
Tim mobilitas korporat juga diingatkan bahwa aturan kompensasi EU261 hanya berlaku jika pembatalan diumumkan kurang dari 14 hari sebelum keberangkatan dan gangguan bukan disebabkan oleh ‘keadaan luar biasa’. Cuaca buruk biasanya dianggap sebagai keadaan luar biasa, sehingga kompensasi kemungkinan besar tidak diberikan – namun kewajiban perlindungan tetap mengharuskan perusahaan menanggung biaya makan dan akomodasi bagi staf yang terdampar.
Finnair menyarankan penumpang untuk memperbarui data kontak di aplikasi mobile Finnair agar menerima notifikasi langsung tentang perubahan gerbang atau opsi pemesanan ulang. Penumpang yang sudah berada di Belanda dapat menggunakan chatbot layanan mandiri maskapai untuk mengalihkan rute melalui Brussels atau Düsseldorf, di mana kondisi cuaca diperkirakan lebih baik.
Sumber: Finnair travel advisory