Iberia Tawarkan Pemesanan Ulang Gratis untuk Penumpang Madrid–Brussels Jelang Mogok Kerja Belgia 12 Mei

Maskapai penerbangan nasional Spanyol, Iberia, telah mengaktifkan protokol ‘pembaruan terbaru’, menawarkan perubahan tanggal atau rute tanpa biaya bagi penumpang yang memiliki tiket penerbangan Madrid–Brussels antara 10 dan 16 Mei. Pemberitahuan ini menyusul adanya pemogokan umum selama 24 jam di seluruh Belgia yang dijadwalkan pada 12 Mei, yang berpotensi menutup bandara Brussels Zaventem dan mengganggu alur lalu lintas udara Eurocontrol. Pelanggan yang memesan langsung dengan Iberia sebelum 30 April dapat mengalihkan ke penerbangan lain di rute yang sama—atau ke bandara dalam radius 300 km—tanpa selisih tarif. Bagi yang memesan melalui agen, perubahan harus dilakukan melalui agen penerbit tiket. Maskapai juga berjanji menanggung hingga tiga malam akomodasi dan biaya dasar jika gangguan membuat penumpang terdampar. Bagi manajer perjalanan korporat, kebijakan ini sangat penting: Brussels adalah tujuan utama bagi eksekutif urusan Uni Eropa, farmasi, dan teknologi yang berbasis di Spanyol. Dengan pertemuan terkait sidang pleno terakhir Parlemen Eropa sebelum libur musim panas, permintaan sangat tinggi dan rute alternatif melalui Paris, Amsterdam, atau Düsseldorf sudah mulai naik harga. Tim mobilitas disarankan untuk mengamankan penerbangan cadangan lebih awal dan memberi pengarahan kepada pelancong tentang kemungkinan aksi unjuk rasa di sekitar pusat kereta api Belgia. Peringatan ini merupakan bagian dari serangkaian kebijakan fleksibilitas Iberia—termasuk untuk Doha, Tel Aviv, dan Havana—yang mencerminkan situasi geopolitik dan ketenagakerjaan yang tidak stabil menjelang puncak musim panas Eropa. Para ahli mengatakan maskapai kini menggunakan halaman pengecualian otomatis sebagai keunggulan kompetitif bagi pelancong bisnis yang membutuhkan kepastian jadwal.