Delta Keluarkan Kebijakan Bebas Biaya Perubahan Tiket Akibat Erupsi Gunung Etna; Bebas Biaya Perubahan untuk Penerbangan AS–Italia

Delta Air Lines telah mengaktifkan program pengecualian cuaca SkyWatch untuk tiket ke, dari, atau melalui Bandara Catania-Fontanarossa (CTA) setelah letusan Gunung Etna yang kembali terjadi mengganggu ruang udara Sisilia. Pemberitahuan yang dipublikasikan pada pukul 13:06 ET tanggal 15 September 2026 ini memungkinkan penumpang dengan tiket perjalanan antara 15 hingga 19 September untuk melakukan pemesanan ulang sekali tanpa biaya perubahan atau selisih tarif, asalkan perjalanan baru dilakukan paling lambat 26 September.

Meskipun abu vulkanik saat ini terutama menghentikan penerbangan intra-Eropa, maskapai AS—termasuk layanan musiman Delta dari JFK ke CTA—menghadapi tantangan penjadwalan kru yang berkelanjutan. Manajer perjalanan korporat dengan staf yang transit melalui Roma atau Milan disarankan untuk memastikan segmen lanjutan dan menyiapkan waktu tunggu ekstra. Delta menyarankan pelanggan menggunakan aplikasi Fly Delta atau alat pemesanan ulang mandiri untuk menghindari antrean di pusat panggilan.



Perusahaan dengan perjalanan mendesak harus memperhatikan bahwa “pengecualian selisih tarif” hanya berlaku untuk kelas kabin dan rute asal-tujuan yang sama; pengalihan rute melalui Palermo, Napoli, atau Eropa daratan dapat menimbulkan biaya tambahan. Penumpang yang jadwal pertemuannya tidak bisa diubah disarankan untuk mendapatkan pernyataan tertulis dari maskapai sebagai bukti keterlambatan untuk klaim asuransi perjalanan.

Letusan ini juga menyoroti Visa Kerja Jarak Jauh baru Italia, yang diluncurkan pada April 2026, yang memungkinkan profesional non-UE tinggal hingga satu tahun. Perusahaan dengan karyawan yang ditugaskan di pulau ini harus mengingatkan bahwa hari-hari yang dihabiskan di luar Italia akibat pengalihan rute karena force majeure tetap dihitung untuk memenuhi persyaratan kehadiran fisik visa.

Meski Gunung Etna memiliki sejarah semburan abu yang berselang-seling, para pengamat di institut vulkanologi INGV Italia memperkirakan aktivitas akan mereda dalam beberapa hari ke depan. Tim mobilitas tetap disarankan memantau pemberitahuan Eurocontrol dan halaman advisori Delta, karena penutupan yang berkepanjangan bisa membuat Delta memperpanjang masa pengecualian atau membatalkan segmen penerbangan ke AS secara keseluruhan.