Delta оголосила про скасування зборів за зміну квитків через виверження вулкана Етна; скасовано штрафи за зміни на рейсах між США та Італією

Delta Air Lines активувала програму SkyWatch для скасування штрафів за зміну квитків на рейси до, з або через аеропорт Катання-Фонтанаросса (CTA) після нових вивержень вулкана Етна, які порушили повітряний простір Сицилії. Повідомлення, опубліковане о 13:06 за східним часом 15 вересня 2026 року, дозволяє пасажирам із квитками на подорож у період з 15 по 19 вересня один раз безкоштовно змінити бронювання без додаткових зборів чи різниці у тарифах за умови, що нова дата подорожі буде не пізніше 26 вересня. Хоча вулканічний попіл наразі в основному призупиняє внутрішньоєвропейські рейси, американські авіакомпанії, зокрема сезонні рейси Delta між JFK і CTA, стикаються з каскадом проблем у маршрутизації екіпажів. Корпоративним менеджерам із подорожей, чиї співробітники мають стикування через Рим або Мілан, рекомендується підтвердити подальші сегменти рейсів і передбачити додатковий час на пересадки. Delta радить клієнтам користуватися додатком Fly Delta або інструментом самостійного перепланування, щоб уникнути черг у кол-центрі. Бізнесам із терміновими поїздками слід врахувати, що «звільнення від різниці у тарифах» діє лише для того самого класу обслуговування та пари пунктів відправлення і призначення; перенаправлення через Палермо, Неаполь або континентальну Європу може спричинити додаткові витрати. Пасажирам, чиї зустрічі неможливо перенести, рекомендується отримати письмові підтвердження затримок від авіакомпанії для страхових вимог. Виверження також підкреслює важливість нової італійської візи для віддаленої роботи, запущеної в квітні 2026 року, яка дозволяє професіоналам з-за меж ЄС перебувати в країні до одного року. Роботодавцям із працівниками на острові слід нагадати, що дні, проведені поза Італією через форс-мажорні перенаправлення, все одно зараховуються до вимоги фізичної присутності за візою. Хоча Етна має історію періодичних викидів попелу, фахівці італійського вулканологічного інституту INGV очікують, що активність вщухне протягом кількох днів. Тим не менш, командам з мобільності слід уважно стежити за повідомленнями Eurocontrol і сторінкою з порадами Delta, оскільки тривале закриття аеропорту може змусити Delta продовжити термін дії програми або взагалі скасувати рейси до США.