Eurostar peringatkan keterlambatan seharian di Brussels-Midi akibat pemeriksaan perbatasan UE yang menghambat layanan Amsterdam

Penumpang Eurostar yang bepergian ke dan dari Belgia diimbau untuk menyediakan waktu ekstra pada hari Minggu, 27 September 2026, setelah operator mengeluarkan beberapa ‘Pembaruan Perjalanan’ yang memperingatkan gangguan serius di seluruh jaringannya. Menurut peringatan tersebut, kereta pagi dan awal sore yang berangkat dari Amsterdam Central tiba terlambat di Brussels-Midi/Zuid karena proses paspor keluar di ibu kota Belanda memakan waktu lebih lama dari perkiraan akibat Sistem Masuk/Keluar Uni Eropa (EES) yang baru. Pemberitahuan yang sama juga menyebutkan ‘masalah lalu lintas di jaringan Eurostar’ yang berdampak pada jadwal ketat layanan Brussels–London.

Di bawah aturan EES, pelancong non-Uni Eropa harus menjalani pemindaian sidik jari dan pengambilan gambar wajah secara biometrik sebelum naik kereta. Kekurangan staf di zona kontrol sementara di Amsterdam menyebabkan proses ini memakan waktu beberapa menit per penumpang, sehingga menimbulkan efek antrean yang memperlambat jadwal secara keseluruhan.



Para pelaku bisnis yang menuju pertemuan di London atau Paris melalui Brussels-Midi disarankan tiba di stasiun minimal 90 menit sebelum keberangkatan, karena proses check-in, pemeriksaan keamanan, dan kontrol UK Border Force tetap berlaku saat kereta sudah sampai di Belgia. Eurostar telah mengaktifkan rencana daruratnya, termasuk secara proaktif memindahkan penumpang terdampak ke kereta yang lebih lambat dan melonggarkan aturan biaya perubahan tiket untuk tanggal 27 September.

Bagi manajer mobilitas, kejadian ini menjadi ujian awal bagaimana EES akan berinteraksi dengan tiket terusan kereta cepat di koridor Benelux. Perusahaan dengan jadwal yang sensitif waktu disarankan untuk memberi informasi kepada para pelancong tentang kemungkinan keterlambatan lanjutan, serta menyediakan waktu tunggu yang fleksibel dalam jadwal penerbangan lanjutan dari Bandara Brussels sampai teknologi perbatasan baru ini berjalan lancar.