IRCC telah menjadwalkan pemeliharaan sistem untuk portal Electronic Travel Authorisation (eTA) mulai pukul 00:00 hingga 05:30 ET pada 15 Oktober 2026, setelah jendela pemeliharaan sebelumnya yang dimulai pada 13 Oktober. Departemen ini mengumumkan pemberitahuan tersebut di halaman ‘Cara mengajukan eTA’, memperingatkan calon pengunjung bahwa fungsi pengajuan dan pembayaran tidak akan tersedia selama pemeliharaan berlangsung. Gangguan ini dapat memengaruhi pelancong bisnis mendadak dari negara bebas visa yang transit atau masuk ke Kanada, karena maskapai penerbangan mewajibkan eTA yang valid sebelum check-in. Maskapai telah diberitahu melalui sistem Advance Passenger Information untuk mengizinkan penumpang naik pesawat hanya setelah otorisasi dikonfirmasi. Koordinator mobilitas global disarankan untuk mengingatkan staf atau klien yang terdampak agar mengajukan permohonan sebelum jendela pemeliharaan atau menunggu hingga sistem kembali beroperasi. Bagi yang sudah mengajukan eTA, posisi antrean tidak akan hilang, namun persetujuan baru akan diterbitkan setelah pemeliharaan selesai. Pembaruan ini merupakan bagian dari inisiatif modernisasi digital IRCC yang lebih luas, yang bertujuan memindahkan seluruh proses visa pengunjung dan eTA ke platform berbasis cloud pada pertengahan 2027, dengan janji proses yang lebih cepat dan deteksi penipuan yang lebih baik. Pelancong yang menghadapi kebutuhan mendesak selama gangguan dapat menghubungi layanan darurat IRCC, meskipun penerbitan eTA pada hari yang sama tidak dapat dijamin.
Sumber: Government of Canada – IRCC
