英国ビザ申請センター、VFSグローバルへの移行が最終段階に突入

英国ビザ・移民局（UKVI）は、海外のビザ申請センター（VAC）の運営がTLScontactからVFS Globalへと世界的に移行する最終段階に入り、残り6週間のスプリントに入ったことを確認しました。移民アドバイザーのFive Star Internationalが11月9日に発表したブリーフィングノートでは、重要な日程と申請者向けの実用的なアドバイスが示されています。

2024年9月に始まったこの移行は140か国以上を対象としており、2025年1月までに完了する予定です。UKVIによると、新たに導入されるデジタルアップロードキオスクや営業時間の延長により、パスポート受け取りの平均時間が20分に短縮され、生体認証予約の遅延も解消される見込みです。特に申請者は、@tlscontact.comではなく@vfsglobal.comからのメールを注意深く確認する必要があります。スパムフィルターによって数百件の書類提出依頼が遅延しているためです。



モビリティチームにとって最大の運用リスクは予約の重複です。国の切り替え日以前にTLScontactで予約したスタッフはそのまま予約に出席可能ですが、再予約を行うと二重の利用者負担料金が発生する恐れがあります。UKVIは、切り替えが安定するまで、スキャン支援や書類の宅配返送サービスに1件あたり75～300ポンドの追加予算を見込むよう雇用主に助言しています。

さらに、VFS Globalはカメルーン、タンザニア、ウガンダでオンデマンドのモバイルビザサービスを開始し、11のアフリカ市場でプレミアムラウンジを展開しています。これらのオプションサービスは英国の「スーパー・プライオリティ」モデルを踏襲しており、2025年4月にEU国民向けETAが拡大される前に湾岸諸国にも拡大される見込みです。

全体として、サプライヤーの統合は簡素化をもたらす見込みですが、11月と12月は人事チームが予約システム、メールドメイン、書類アップロードポータルを二重に確認し、期限の見落としを防ぐ必要があります。