エティハド航空は3月12日未明に最新の運航スケジュールを発表し、来週月曜日までの旅客に明確な情報を提供するとともに、手数料無料の変更ポリシーを拡大しました。現地時間5時38分に公開されたスケジュールには、ロンドン・ヒースロー、パリ・シャルル・ド・ゴール、ムンバイ、シンガポール、ニューヨークなど35の目的地への運航再開が記載されており、イランおよびイラクの空域を通る路線は引き続き運休となっています。2月28日以前に発券され、3月21日までの元の旅行日程のチケットを持つ顧客は、2026年5月15日までのエティハド運航便に自由に再予約が可能です。払い戻しの申請はオンラインで受け付けており、同社はコールセンターの混雑を警告し、デジタルのセルフサービスツールの利用を推奨しています。また、エティハドは「優先払い戻し」を謳う偽のソーシャルメディアアカウントに関する詐欺警報も発出しました。運航面では、アブダビ国際空港は引き続き厳重な警備体制を敷いており、交通の流れを円滑にするためにターミナルから100メートル離れた場所に地上のピックアップゾーンを移動させています。エティハドのクルーサービス部門は、閉鎖された空路を迂回する長距離運航に伴う疲労を軽減するため、コックピットおよび客室乗務員の勤務時間を短縮していると確認しました。企業の出張担当者にとっては、新しい時刻表が日曜から月曜にかけての重要なビジネス出張の波に対応した計画を立てるうえで貴重な情報となります。アブダビに地域スタッフを配置する多国籍企業は、再開された目的地リストと会議スケジュールを照合し、3月15日以降も旅程の柔軟性を保つよう従業員に助言すべきです。エティハドの段階的な運航再開戦略は湾岸地域の姉妹航空会社と同様ですが、専門家はこれがドバイでさらなる混乱が生じた場合の代替ハブとしてのアブダビの役割を浮き彫りにしていると指摘しています。航空経済学者のマイサ・アル＝ハブシ博士は「首都の空港は余剰の発着枠と新しいターミナル設備を備えており、迂回が続く場合に重要な役割を果たす可能性がある」と述べています。
出典： Gulf News
