Etihad Airways đã công bố chương trình bay cập nhật vào sáng sớm ngày 12 tháng 3, mang lại sự rõ ràng cho hành khách đến thứ Hai tuần tới và mở rộng chính sách thay đổi vé miễn phí. Lịch bay, được công bố lúc 05:38 giờ địa phương, liệt kê các chuyến bay được khôi phục đến 35 điểm đến bao gồm London-Heathrow, Paris-CDG, Mumbai, Singapore và New York, trong khi vẫn giữ các tuyến bay qua không phận Iran và Iraq tạm ngừng. Khách hàng có vé phát hành trước hoặc vào ngày 28 tháng 2 với ngày khởi hành ban đầu đến 21 tháng 3 nay có thể đặt lại trên bất kỳ chuyến bay nào do Etihad khai thác đến ngày 15 tháng 5 năm 2026. Yêu cầu hoàn vé có thể được thực hiện trực tuyến; hãng cảnh báo lượng cuộc gọi đến trung tâm hỗ trợ rất cao và khuyến khích sử dụng các công cụ tự phục vụ kỹ thuật số. Etihad cũng phát đi cảnh báo lừa đảo sau khi có báo cáo về các tài khoản giả mạo trên mạng xã hội cung cấp “hoàn tiền ưu tiên.” Về mặt vận hành, Sân bay Quốc tế Abu Dhabi vẫn duy trì mức độ an ninh cao, với các khu vực đón khách phía ngoài được dời ra xa 100 mét so với nhà ga để giảm ùn tắc giao thông. Etihad Crew Services xác nhận phi công và tiếp viên được phân công giờ làm việc giảm để giảm mệt mỏi do các tuyến bay dài hơn quanh các hành lang đóng cửa. Đối với các quản lý du lịch doanh nghiệp, lịch bay mới rất hữu ích vì cho phép lên kế hoạch trước cho đợt cao điểm đi lại công tác vào Chủ Nhật và Thứ Hai. Các tập đoàn đa quốc gia có nhân viên khu vực đặt tại Abu Dhabi nên kiểm tra lại lịch họp so với danh sách điểm đến đã mở lại và khuyên người đi công tác giữ lịch trình linh hoạt sau ngày 15 tháng 3. Chiến lược khởi động lại từng bước của Etihad tương tự các hãng hàng không cùng khu vực Vùng Vịnh, nhưng các chuyên gia phân tích cho rằng điều này nhấn mạnh vai trò của Abu Dhabi như một trung tâm thay thế nếu Dubai gặp thêm gián đoạn. “Sân bay thủ đô có khả năng tiếp nhận thêm chuyến bay và cơ sở hạ tầng nhà ga mới hơn, điều này có thể rất quan trọng nếu việc chuyển hướng tiếp tục kéo dài,” chuyên gia kinh tế hàng không Dr. Maysa Al-Habsi nhận định.
Nguồn: Gulf News
