취리히 공항, EU 출입국 시스템 도입 및 비EU 여행객 대상 생체 인식 키오스크 설치 완료

취리히 공항이 스위스의 세 국제 허브 공항 중 마지막으로 유럽연합(EU)의 입출국 시스템(EES)을 도입했다. 이번 주 초 조용한 시범 운영을 거쳐, 2025년 11월 20일 52대의 Secunet 셀프 서비스 키오스크와 전자 게이트가 모든 솅겐 비(非)지역 도착 홀에 정식으로 설치되었다.

EES가 승객 여정에 미치는 변화: 솅겐 지역을 방문하는 제3국 국적자는 처음 EU/솅겐 외부 국경을 넘을 때 네 개의 지문과 실시간 얼굴 이미지를 등록해야 한다. 이후 방문 시에는 여권 스캔과 얼굴 인식만으로 출입이 가능하다. 이 정보는 중앙 데이터베이스에 3년간 저장되며, 여권 도장을 대체해 각 여행자의 체류 일수를 자동으로 계산한다.

운영 영향: 국경 경찰은 첫 등록 시 혼잡 시간대에 30~60분이 추가 소요된다고 보고하며, 항공사들은 사전 안내와 탑승객 하차 시간 분산을 권장하고 있다. 인사 및 여행 담당자들은 장거리에서 솅겐 지역으로 연결되는 항공편 환승 시 최소 90분을 예산에 반영할 것을 권고하며, 단기 계약직 근로자 관리 시 체류 일수 추적을 강화해야 한다. 체류 초과 시 다음 국경 통과 시 자동 경고가 발생한다.



전략적 배경: 스위스는 EU의 2026년 4월 10일 마감일보다 앞서 EES를 도입했으며, 비자 면제 방문자를 위한 전자 여행 허가제(ETIAS) 시행 몇 달 전이다. 바젤과 제네바 공항은 10월에 전환을 완료해, 취리히 공항 운영 전 인력 배치와 안내 표지 개선에 필요한 데이터를 제공했다.

모빌리티 관리자 실무 팁:
• 가능하면 한가한 낮 시간대 도착을 권장하라.
• 신규 입국자에게 다국어로 된 키오스크 사용 안내서를 제공하라.
• 내부 체류 일수 계산 소프트웨어를 EES의 ‘체류’ 정의(입국일과 출국일 모두 전일로 계산)에 맞춰 조정하라.
• 개인정보 보호 고지를 검토하라: 생체 정보는 3년간 보관되며 솅겐 국가 모두가 법 집행 목적으로 접근할 수 있다.

향후 일정: 취리히 공항은 12월 연말 성수기 전에 도착 2홀에 전용 EES 지원 데스크를 개설할 계획이다. 연방 세관 및 국경 보안청은 2026년 2월 첫 대기 시간 통계도 발표할 예정이다.