สนามบินซูริกเปิดใช้งานระบบเข้า-ออกสหภาพยุโรป พร้อมติดตั้งตู้บริการชีวมิติสำหรับผู้โดยสารนอกสหภาพยุโรปทุกคน

สนามบินซูริกกลายเป็นสนามบินนานาชาติแห่งสุดท้ายในสวิตเซอร์แลนด์ที่เปิดใช้งานระบบเข้า-ออกของสหภาพยุโรป (EES) หลังจากเปิดใช้งานแบบเงียบๆ ช่วงต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา การเปิดใช้งานเต็มรูปแบบได้รับการยืนยันเมื่อวันที่ 20 พฤศจิกายน 2025 โดยมีตู้บริการตนเอง Secunet จำนวน 52 เครื่องและประตูอิเล็กทรอนิกส์ในทุกห้องรับผู้โดยสารที่ไม่ใช่เชงเก้น

การเปลี่ยนแปลงของระบบ EES ต่อการเดินทางของผู้โดยสาร: ผู้ที่ไม่ใช่พลเมืองสหภาพยุโรปที่เดินทางเข้าสู่เขตเชงเก้นต้องลงทะเบียนลายนิ้วมือ 4 นิ้วและถ่ายภาพใบหน้าแบบสดครั้งแรกที่ข้ามพรมแดนภายนอกของสหภาพยุโรป/เชงเก้น การเดินทางครั้งถัดไปเพียงแค่สแกนหนังสือเดินทางและตรวจสอบใบหน้า ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลกลางเป็นเวลา 3 ปี ซึ่งจะนับจำนวนวันที่ผู้เดินทางเข้า-ออกโดยอัตโนมัติแทนการประทับตราหนังสือเดินทาง

ผลกระทบทางปฏิบัติ: ตำรวจตรวจคนเข้าเมืองรายงานว่าการลงทะเบียนครั้งแรกใช้เวลาประมาณ 30–60 นาทีในช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารมาก ทำให้อุตสาหกรรมสายการบินต้องส่งข้อมูลล่วงหน้าก่อนบินและจัดการเวลาลงเครื่องให้กระจายออกไป ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและผู้จัดการเดินทางควรวางแผนเวลาเชื่อมต่ออย่างน้อย 90 นาทีสำหรับเที่ยวบินระยะไกลไปยังเชงเก้นจนกว่าการไหลของผู้โดยสารจะเสถียร บริษัทที่มีการหมุนเวียนผู้รับเหมาในงานระยะสั้นต้องติดตามจำนวนวันอย่างเข้มงวด เพราะการอยู่เกินเวลาจะทำให้เกิดการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อข้ามพรมแดนครั้งถัดไป



บริบทเชิงกลยุทธ์: สวิตเซอร์แลนด์เริ่มใช้ระบบ EES ก่อนกำหนดของสหภาพยุโรปในวันที่ 10 เมษายน 2026 และก่อนที่ระบบ ETIAS (ใบอนุญาตเดินทางอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้ที่ไม่ต้องขอวีซ่า) จะเริ่มใช้งาน สนามบินบาเซิลและเจนีวาได้เปลี่ยนระบบไปแล้วในเดือนตุลาคม ทำให้เจ้าหน้าที่สวิสมีข้อมูลสำคัญในการปรับแบบจำลองบุคลากรและป้ายสัญลักษณ์ก่อนเปิดใช้งานที่ซูริก

คำแนะนำสำหรับผู้จัดการด้านการเคลื่อนย้ายบุคลากร:
• แนะนำให้ผู้เดินทางเลือกเวลามาถึงในช่วงกลางวันที่ไม่แออัดเมื่อเป็นไปได้
• จัดเตรียมคู่มือการใช้ตู้บริการเป็นขั้นตอนในหลายภาษาให้กับผู้มาใหม่
• ปรับซอฟต์แวร์นับวันภายในองค์กรให้สอดคล้องกับคำจำกัดความของ EES ในเรื่อง “การพักอาศัย” (วันที่เข้าและวันที่ออกนับเป็นวันเต็ม)
• ทบทวนประกาศความเป็นส่วนตัว: ข้อมูลชีวมิติจะถูกเก็บไว้ 3 ปีและอาจถูกเข้าถึงโดยรัฐเชงเก้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบังคับใช้กฎหมาย

ก้าวต่อไป: สนามบินซูริกวางแผนเปิดศูนย์ช่วยเหลือ EES เฉพาะในห้องรับผู้โดยสาร Arrival 2 ก่อนช่วงเทศกาลวันหยุดเดือนธันวาคม สำนักงานศุลกากรและความมั่นคงชายแดนแห่งสหพันธรัฐจะเผยแพร่สถิติเวลารอคิวครั้งแรกในเดือนกุมภาพันธ์ 2026