チューリッヒ空港、EU入出国システムを導入 非EU旅行者向けに生体認証キオスクを設置

チューリッヒ空港は、スイスの3つの国際ハブ空港の中で最後に、欧州連合（EU）の入出国管理システム（EES）を導入しました。今週初めの静かなソフトローンチを経て、2025年11月20日に、非シェンゲン到着ホール全てに52台のSecunetセルフサービスキオスクと自動ゲートが本格稼働を開始しました。

EESが乗客の流れに与える影響：シェンゲン圏を訪れる第三国籍者は、初回のEU/シェンゲン外部国境通過時に4本の指紋と顔写真の登録が必須となります。以降の渡航ではパスポートのスキャンと顔認証のみで済みます。これらの情報は中央データベースに3年間保存され、パスポートのスタンプに代わり、滞在日数の自動カウントが行われます。

運用面の影響：国境警察によると、初回登録にはピーク時で30～60分の追加時間がかかるため、航空会社は事前の搭乗案内や降機時間の分散を促しています。人事・出張管理者は、長距離便からシェンゲン便への乗り継ぎに最低90分の余裕を見込むことが推奨されており、乗客の流れが安定するまでこの対応が必要です。短期契約者を回す企業は滞在日数の管理を厳格化し、超過滞在があれば次回の国境通過時に自動で警告が発せられます。



戦略的背景：スイスはEUの2026年4月10日の導入期限より前倒しでEESを実施し、ビザ免除者向け電子渡航認証システム（ETIAS）の稼働開始より数か月先行しています。バーゼルとジュネーブ空港は10月に切り替えを完了しており、スイス当局はチューリッヒの本格稼働前にスタッフ配置や案内表示の改善に役立つ貴重なデータを得ています。

モビリティマネージャーへの実務アドバイス：
・可能な限り混雑の少ない昼間の到着時間帯を利用するよう派遣者に促す。
・多言語対応のキオスク利用手順ガイドを新規赴任者に提供する。
・社内の滞在日数管理ソフトをEESの「滞在」定義（入国日と出国日をそれぞれ1日としてカウント）に合わせて調整する。
・プライバシー通知を見直し、バイオメトリクスデータは3年間保存され、シェンゲン加盟国全ての法執行機関がアクセス可能であることを周知する。

今後の予定：チューリッヒ空港は12月の年末繁忙期前に、到着2ホールに専用のEESヘルプデスクを開設予定です。連邦税関・国境警備局は2026年2月に初の待ち時間統計を公表する見込みです。