
11월 27일, 서호주 주요 국제 관문인 퍼스 공항에서 84편의 항공편 지연과 4편의 결항이 발생해 최대 17,000명의 승객에게 영향을 미쳤으며, 이는 호주 전역의 항공 네트워크에 파장을 일으켰다. 시드니, 멜버른, 브리즈번, 애들레이드 공항도 항공사들이 항공기와 승무원 배치를 조정하면서 혼란을 겪었다.
일일 운항의 약 4분의 1이 차질을 빚으면서, 항공사들은 게이트 혼잡, 승무원 재배치, 항공기 재배치 문제에 직면했다. 관광업계는 반복되는 신뢰도 문제로 인해 승객 신뢰가 떨어지고, 이미 높은 운영비용으로 어려움을 겪고 있는 서호주 방문객 경제에 타격을 줄 수 있다고 경고했다.
비즈니스 여행객들은 연결편 놓침, 재발권 비용, 업무 시간 손실 등 실질적인 피해를 입고 있다. 기업들은 실시간으로 항공편 상태 API를 모니터링하고, 숙박 및 식사비 한도를 포함한 여행 지연 보장 범위가 확장된 법인카드 사용을 권장한다.
업계 분석가들은 이번 혼란이 여름 뇌우, 승무원 결근, 실시간 최적화 기능이 부족한 기존 근무 스케줄 시스템이 맞물린 결과라고 보고 있다. 기상 상황 시 더 유연한 슬롯 관리가 가능하도록 CASA와 Airservices Australia에 개혁을 촉구하는 목소리가 커지고 있다.
퍼스 공항은 항공사와 협력해 주기장 배정을 재검토할 계획이며, 혼잡 완화를 위해 터미널 1 확장 사업에 두 번째 위성 피어를 신속히 도입할 가능성을 시사했다. 당분간 여행객들은 연결 시간에 여유를 두고, 가능하면 오전 출발편을 선택할 것을 권고받고 있다.
일일 운항의 약 4분의 1이 차질을 빚으면서, 항공사들은 게이트 혼잡, 승무원 재배치, 항공기 재배치 문제에 직면했다. 관광업계는 반복되는 신뢰도 문제로 인해 승객 신뢰가 떨어지고, 이미 높은 운영비용으로 어려움을 겪고 있는 서호주 방문객 경제에 타격을 줄 수 있다고 경고했다.
비즈니스 여행객들은 연결편 놓침, 재발권 비용, 업무 시간 손실 등 실질적인 피해를 입고 있다. 기업들은 실시간으로 항공편 상태 API를 모니터링하고, 숙박 및 식사비 한도를 포함한 여행 지연 보장 범위가 확장된 법인카드 사용을 권장한다.
업계 분석가들은 이번 혼란이 여름 뇌우, 승무원 결근, 실시간 최적화 기능이 부족한 기존 근무 스케줄 시스템이 맞물린 결과라고 보고 있다. 기상 상황 시 더 유연한 슬롯 관리가 가능하도록 CASA와 Airservices Australia에 개혁을 촉구하는 목소리가 커지고 있다.
퍼스 공항은 항공사와 협력해 주기장 배정을 재검토할 계획이며, 혼잡 완화를 위해 터미널 1 확장 사업에 두 번째 위성 피어를 신속히 도입할 가능성을 시사했다. 당분간 여행객들은 연결 시간에 여유를 두고, 가능하면 오전 출발편을 선택할 것을 권고받고 있다.