
เมื่อวันที่ 27 พฤศจิกายน สนามบินเพิร์ธ ซึ่งเป็นประตูสู่ต่างประเทศหลักของรัฐเวสเทิร์นออสเตรเลีย รายงานเที่ยวบินล่าช้า 84 เที่ยวและยกเลิก 4 เที่ยว ส่งผลกระทบต่อผู้โดยสารสูงสุดถึง 17,000 คน และสร้างผลกระทบต่อเครือข่ายการบินที่เชื่อมโยงกันทั่วออสเตรเลีย ซิดนีย์ เมลเบิร์น บริสเบน และแอดิเลดก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน เนื่องจากสายการบินต้องจัดการเครื่องบินและลูกเรือใหม่
เที่ยวบินประมาณหนึ่งในสี่ของวันถูกขัดจังหวะ สายการบินต้องเผชิญกับปัญหาความแออัดที่ประตูขึ้นเครื่อง การจัดสรรลูกเรือใหม่ และการเคลื่อนย้ายเครื่องบินที่ซับซ้อน องค์กรส่งเสริมการท่องเที่ยวเตือนว่าปัญหาความน่าเชื่อถือที่เกิดซ้ำซากจะทำให้ผู้โดยสารสูญเสียความมั่นใจ และอาจส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจการท่องเที่ยวของรัฐเวสเทิร์นออสเตรเลียที่กำลังเผชิญกับต้นทุนการดำเนินงานสูงอยู่แล้ว
สำหรับนักธุรกิจ ผลกระทบชัดเจน เช่น การพลาดต่อเครื่อง ค่าใช้จ่ายในการออกตั๋วใหม่ และชั่วโมงการทำงานที่สูญเสีย บริษัทควรติดตามสถานะเที่ยวบินผ่าน API แบบเรียลไทม์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรเครดิตองค์กรมีความคุ้มครองกรณีการเดินทางล่าช้า รวมถึงค่าอาหารและที่พัก
นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมเชื่อว่าการเพิ่มขึ้นของปัญหานี้เกิดจากการรวมตัวของพายุฝนฟ้าคะนองในฤดูร้อน การขาดแคลนลูกเรือ และระบบจัดตารางงานแบบเก่าที่ขาดความสามารถในการปรับเปลี่ยนแบบเรียลไทม์ มีเสียงเรียกร้องให้ CASA และ Airservices Australia เร่งปฏิรูปเพื่อให้สามารถจัดการช่องเวลา (slot) ได้ยืดหยุ่นมากขึ้นในช่วงเหตุการณ์สภาพอากาศ
สนามบินเพิร์ธระบุว่าจะร่วมมือกับสายการบินในการทบทวนการจัดสรรที่จอดเครื่องบิน และมีแนวโน้มจะเร่งสร้างท่าเทียบเครื่องบินดาวเทียมแห่งที่สองในโครงการขยายอาคารผู้โดยสาร 1 เพื่อบรรเทาความแออัดในชั่วโมงเร่งด่วน ขณะเดียวกัน ขอแนะนำให้ผู้โดยสารเผื่อเวลาต่อเครื่องมากขึ้น และเลือกเดินทางในช่วงเช้าเมื่อเป็นไปได้
เที่ยวบินประมาณหนึ่งในสี่ของวันถูกขัดจังหวะ สายการบินต้องเผชิญกับปัญหาความแออัดที่ประตูขึ้นเครื่อง การจัดสรรลูกเรือใหม่ และการเคลื่อนย้ายเครื่องบินที่ซับซ้อน องค์กรส่งเสริมการท่องเที่ยวเตือนว่าปัญหาความน่าเชื่อถือที่เกิดซ้ำซากจะทำให้ผู้โดยสารสูญเสียความมั่นใจ และอาจส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจการท่องเที่ยวของรัฐเวสเทิร์นออสเตรเลียที่กำลังเผชิญกับต้นทุนการดำเนินงานสูงอยู่แล้ว
สำหรับนักธุรกิจ ผลกระทบชัดเจน เช่น การพลาดต่อเครื่อง ค่าใช้จ่ายในการออกตั๋วใหม่ และชั่วโมงการทำงานที่สูญเสีย บริษัทควรติดตามสถานะเที่ยวบินผ่าน API แบบเรียลไทม์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรเครดิตองค์กรมีความคุ้มครองกรณีการเดินทางล่าช้า รวมถึงค่าอาหารและที่พัก
นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมเชื่อว่าการเพิ่มขึ้นของปัญหานี้เกิดจากการรวมตัวของพายุฝนฟ้าคะนองในฤดูร้อน การขาดแคลนลูกเรือ และระบบจัดตารางงานแบบเก่าที่ขาดความสามารถในการปรับเปลี่ยนแบบเรียลไทม์ มีเสียงเรียกร้องให้ CASA และ Airservices Australia เร่งปฏิรูปเพื่อให้สามารถจัดการช่องเวลา (slot) ได้ยืดหยุ่นมากขึ้นในช่วงเหตุการณ์สภาพอากาศ
สนามบินเพิร์ธระบุว่าจะร่วมมือกับสายการบินในการทบทวนการจัดสรรที่จอดเครื่องบิน และมีแนวโน้มจะเร่งสร้างท่าเทียบเครื่องบินดาวเทียมแห่งที่สองในโครงการขยายอาคารผู้โดยสาร 1 เพื่อบรรเทาความแออัดในชั่วโมงเร่งด่วน ขณะเดียวกัน ขอแนะนำให้ผู้โดยสารเผื่อเวลาต่อเครื่องมากขึ้น และเลือกเดินทางในช่วงเช้าเมื่อเป็นไปได้
แหล่งที่มา: Travel and Tour World