사이클론으로 인한 정전, 상파울루에서 369편 항공편 취소…연말 비즈니스 여행 차질

강력한 외부 열대성 사이클론이 브라질 남동부를 강타한 지 일주일이 지난 지금도 여파로 인해 항공편이 계속 결항되고 기업들의 일정이 혼란에 빠지고 있다. 12월 16일 새벽에 발표된 최신 집계에 따르면, 이번 폭풍이 시작된 이후 상파울루의 콩고냐스와 과룰류스 공항에서 총 369편의 항공편이 취소되었으며, 항공사들은 최소한의 정시 운항률을 유지하기 위해 지속적으로 운항 일정을 축소하고 있다.

지난 10년간 최악의 정전 중 하나였던 이번 정전으로 130만 명의 고객이 전력 공급을 잃었고, 이로 인해 활주로 조명, 수하물 컨베이어 벨트, 보안 검색기 등이 작동을 멈췄다. LATAM, GOL, Azul 항공사는 12월 10일부터 20일 사이에 발권된 항공권에 대해 수수료 없는 재예약 기간을 운영 중인데, 이는 성수기인 연말 시즌에 드문 조치다. 공급망 관리자들은 과룰류스 화물 터미널을 통과하는 엔지니어링 부품과 임상 시험 샘플의 택배 배송 지연을 보고하고 있다.



기업 입장에서는 미국, 캐나다, 호주 국적자에 대해 브라질이 전자비자를 재도입하면서 운영상의 어려움이 더욱 커졌다. 이로 인해 발이 묶인 임원들은 칠레나 아르헨티나를 경유할 때 비자 유효 기간을 반드시 확인해야 한다. 여행 담당자들은 이번 주 상파울루를 경유하는 국내선 연결편에 최소 4시간 이상의 여유 시간을 둘 것을 권고하고 있다.

연방 전력 규제기관인 Aneel은 반복되는 정전이 전력회사 Enel의 ‘서비스 실패’에 해당하는지 조사 중이며, 이 경우 벌금 부과나 운영권 박탈까지 이어질 수 있다(관련 기사 참조). 규제 제재 가능성은 브라질에서 가장 분주한 기업 관문인 상파울루의 전력 신뢰성에 대한 추가 의문을 제기하고 있다.

기업들은 직원들의 안전과 업무 연속성을 위해 상파울루로 출국하는 모든 직원에게 푸시 알림을 활성화하고, 하이브리드 근무자나 디지털 노마드 직원들이 영상 회의에 의존하는 만큼 호텔 비상 발전기가 고대역폭 업무를 지원할 수 있는지 반드시 확인해야 한다.