
홍콩의 환대 산업은 설 연휴가 끝나면서도 긍정적인 분위기를 유지하고 있다. 2월 13일부터 18일까지의 출입국 관리국 통계에 따르면, 홍콩 주민들의 출국은 250만 건에 달한 반면 방문객 도착은 100만 건에 불과해 순유출이 100만 건 이상 발생했다. (scmp.com)
그럼에도 불구하고 도시의 호텔과 관광지는 텅 비지 않았다. 업계 관계자들은 사우스차이나모닝포스트에 침사추이와 센트럴 같은 핵심 지역의 객실 점유율이 85~90%에 달했다고 전했다. 이는 정부의 ‘메가 이벤트 경제’ 전략에 맞춘 프로모션과 일본 여행을 꺼리는 중국 본토 가족들의 예약 급증 덕분이다. 템플 스트리트와 타이오의 음식점들도 지난해 대비 두 자릿수 매출 증가를 보고했다.
이 상반된 현상은 홍콩이 현지 고객보다 단기 체류 고액 소비 방문객에 점점 더 의존하고 있음을 보여준다. 콜리어스 아시아태평양 분석가들은 본토 방문객 중 2박 미만 체류 비율이 2018년 42%에서 올해는 58%로 상승했다고 지적했다. 체류 기간이 짧아도 빠른 회전율 덕분에 호텔 점유율은 높게 유지된다.
기업 출장 담당자들에게 이 데이터는 두 가지 시사점을 준다. 첫째, 본토 주요 연휴 기간에는 프리미엄 객실 공급이 여전히 부족해 조기 예약이 필요하다. 둘째, 출국과 입국 간 격차가 커지면서 항공사들이 좌석 재배치 압박을 받게 되고, 이는 향후 홍콩 출발 비즈니스석 요금 인상으로 이어질 수 있다. 여행 구매 담당자들은 2027년 설 연휴 예약을 내년 여름 계약 시즌 이전에 확정하는 것이 바람직하다.
그럼에도 불구하고 도시의 호텔과 관광지는 텅 비지 않았다. 업계 관계자들은 사우스차이나모닝포스트에 침사추이와 센트럴 같은 핵심 지역의 객실 점유율이 85~90%에 달했다고 전했다. 이는 정부의 ‘메가 이벤트 경제’ 전략에 맞춘 프로모션과 일본 여행을 꺼리는 중국 본토 가족들의 예약 급증 덕분이다. 템플 스트리트와 타이오의 음식점들도 지난해 대비 두 자릿수 매출 증가를 보고했다.
이 상반된 현상은 홍콩이 현지 고객보다 단기 체류 고액 소비 방문객에 점점 더 의존하고 있음을 보여준다. 콜리어스 아시아태평양 분석가들은 본토 방문객 중 2박 미만 체류 비율이 2018년 42%에서 올해는 58%로 상승했다고 지적했다. 체류 기간이 짧아도 빠른 회전율 덕분에 호텔 점유율은 높게 유지된다.
기업 출장 담당자들에게 이 데이터는 두 가지 시사점을 준다. 첫째, 본토 주요 연휴 기간에는 프리미엄 객실 공급이 여전히 부족해 조기 예약이 필요하다. 둘째, 출국과 입국 간 격차가 커지면서 항공사들이 좌석 재배치 압박을 받게 되고, 이는 향후 홍콩 출발 비즈니스석 요금 인상으로 이어질 수 있다. 여행 구매 담당자들은 2027년 설 연휴 예약을 내년 여름 계약 시즌 이전에 확정하는 것이 바람직하다.