트래블 앤 투어 월드는 2026년 4월 4일, 캐나다의 주요 5개 공항인 캘거리, 몬트리올, 토론토, 밴쿠버, 위니펙에서 224편의 항공편이 지연되고 24편이 취소되어 수백 명의 승객이 발이 묶였으며, 에어캐나다와 웨스트젯 등 항공사에 큰 영향을 미쳤다고 보도했습니다. 이번 혼란은 프레리 지역을 통과하는 늦은 시즌의 눈보라와 지상 조업 인력 부족이 원인으로, 이른 아침부터 시작되어 전국 항공망에 영향을 미쳤습니다. 특히 토론토 피어슨 공항에서는 플라이트어웨어(FlightAware) 데이터에 따르면 평균 출발 지연 시간이 68분에 달했습니다. 비즈니스 여행객들은 연결편을 놓쳐 급히 일정 변경을 해야 했으며, 당일 재예약 요금은 대륙 횡단 노선에서 1,200캐나다달러를 넘는 경우도 있었습니다. 기업 여행 담당자들은 유연한 호텔 예약과 긴급 서비스 복구 예산을 포함한 혼란 관리 프로토콜을 즉시 가동해야 합니다. 항공사들은 4월 6일까지 영향을 받은 항공편에 대해 변경 수수료를 면제하지만, 승객들은 7일 이내에 재예약해야 합니다. 이번 주말에 직원 이동을 계획 중인 모빌리티 팀은 공항 안내를 주시하고, 상대적으로 영향이 적은 오타와나 핼리팩스를 경유하는 경로 변경을 고려해야 합니다. 이번 사태는 캐나다가 연중 가장 바쁜 국경 간 출장이 몰리는 봄방학 시즌을 앞두고 비상 대응 계획의 중요성을 다시 한번 일깨워주고 있습니다.
