여름 휴가철을 앞두고 자주 묻는 고객 문의에 대응하기 위해, 핀에어는 2세 미만 유아의 항공권, 수하물, 기내 서비스에 관한 최신 지침을 발표했습니다. 주요 내용은 유아가 성인의 무릎에 앉아 여행할 경우 일반 운임의 약 10% 요금이 부과되며, 승인된 카시트를 사용할 경우 할인된 어린이 좌석을 예약할 수 있다는 점입니다. 무릎 유아는 별도의 기내 수하물 허용량이나 기내식이 제공되지 않으므로, 부모는 충분한 이유식과 분유를 준비하는 것이 권장되며, 이 액체류는 보안 검색 시 신고하면 일반 100ml 제한을 초과해도 허용됩니다. 접이식 유모차와 카시트는 무료로 운송되며, 보통 탑승구에서 맡길 수 있어, 어린 자녀와 함께 핀란드로 이주하는 고객을 지원하는 이주 컨설턴트들 사이에서 환영받고 있습니다. A350 및 일부 A330 장거리 노선에서는 무게와 크기 제한에 따라 요람 좌석이 제공되며, 사전 요청이 필요합니다. 또한 핀에어는 유축기가 기내 휴대 수하물로 허용되나 기내에서의 프라이버시는 제한적임을 명확히 했으며, 부모들이 아기 기저귀 교환 시설 위치를 좌석 배치도에서 확인할 것을 권장했습니다. 여행 관리 회사들은 이미 새로운 규정을 여행자 프로필에 반영해 체크인 시 분쟁을 줄이고 있습니다. 이번 지침은 핀에어가 올여름 아시아-유럽 헬싱키 환승 수요가 크게 회복되면서 여가 여행이 팬데믹 이전 수준을 넘어설 것으로 예상하는 가운데 발표되었습니다.
출처: TravelWise
