
เพื่อตอบคำถามที่พบบ่อยจากลูกค้าก่อนช่วงวันหยุดฤดูร้อน Finnair ได้เผยแพร่แนวทางอัปเดตเกี่ยวกับตั๋ว กระเป๋า และบริการบนเครื่องบินสำหรับทารกอายุต่ำกว่า 2 ปี โดยมีประเด็นสำคัญ เช่น การเลือกให้ทารกนั่งบนตักผู้ใหญ่ในราคาประมาณ 10% ของค่าโดยสารปกติ หรือจองที่นั่งเด็กที่ลดราคาเพื่อใช้ที่นั่งนิรภัยที่ได้รับการรับรอง ทารกที่นั่งบนตักจะไม่ได้รับสิทธิ์กระเป๋าถือขึ้นเครื่องแยกต่างหากหรืออาหารบนเครื่อง จึงแนะนำให้ผู้ปกครองเตรียมอาหารและนมสำหรับทารกให้เพียงพอ ซึ่งของเหลวเหล่านี้สามารถเกินขีดจำกัดความจุ 100 มล. ในการตรวจสอบความปลอดภัยได้หากแจ้งล่วงหน้า รถเข็นพับได้และที่นั่งในรถยนต์สามารถนำขึ้นเครื่องได้ฟรีและมักจะส่งมอบที่ประตูขึ้นเครื่อง นโยบายนี้ได้รับการตอบรับอย่างดีจากที่ปรึกษาการย้ายถิ่นฐานที่ลูกค้าของพวกเขามักเดินทางไปหรือกลับฟินแลนด์พร้อมครอบครัวที่มีเด็กเล็ก ที่นั่งเปลสำหรับทารกมีให้บริการบนเที่ยวบินระยะไกล A350 และ A330 บางเที่ยวบิน โดยมีข้อจำกัดด้านน้ำหนักและขนาด และต้องจองล่วงหน้า Finnair ยังชี้แจงว่าอนุญาตให้นำเครื่องปั๊มนมขึ้นเครื่องในกระเป๋าถือได้ แม้จะมีข้อจำกัดเรื่องความเป็นส่วนตัวบนเครื่อง และแนะนำให้ผู้ปกครองตรวจสอบหมายเหตุในแผนผังที่นั่งเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับเปลี่ยนผ้าอ้อม บริษัทจัดการการเดินทางได้เพิ่มกฎใหม่เหล่านี้ในโปรไฟล์ผู้เดินทางเพื่อช่วยลดข้อพิพาทในการเช็คอิน ข้อแนะนำนี้ออกมาในขณะที่ Finnair คาดว่าการเดินทางเพื่อพักผ่อนจะสูงกว่าระดับก่อนเกิดโรคระบาดในฤดูร้อนนี้ โดยมีการเดินทางต่อเครื่องระหว่างเอเชียและยุโรปผ่านเฮลซิงกิที่ฟื้นตัวอย่างแข็งแกร่ง
แหล่งที่มา: TravelWise