Pembatalan dan Kelewatan Eurostar pada 20 November Ganggu Perjalanan Perniagaan Paris–London

Portal gangguan langsung Eurostar menunjukkan kluster amaran luar biasa untuk Khamis, 20 November 2025, termasuk pembatalan kereta api sepenuhnya dan kelewatan berantai di Paris Gare du Nord, Brussels-Midi dan Amsterdam Centraal. Satu notis memberi amaran “trains supprimés sur le réseau Eurostar le 20/11/2025” disebabkan kekangan operasi, manakala beberapa notis lain menyebut masalah teknikal dan ketibaan set kereta api lewat. Perkhidmatan yang menghubungkan Paris dan London antara yang terjejas, dengan kelewatan berterusan dijangka berlanjutan sehingga waktu puncak petang.

Walaupun Eurostar berjaya mengelak tindakan mogok musim luruh ini, pengendali menghadapi masalah ketersediaan stok bergerak semasa proses penggantian unit e300 lama. Gangguan pada hari Khamis ini bertepatan dengan permintaan tinggi dari trafik pasar Krismas dan pelancong perniagaan yang kembali dari mesyuarat pertengahan minggu, memburukkan lagi kesan terhadap mobiliti Perancis-Britain.



Syarikat dengan jadual perjalanan hari yang sama harus menjangkakan sambungan terlepas ke perkhidmatan TGV domestik atau kereta api UK dan menasihati kakitangan untuk menyimpan pas naik bagi tuntutan pampasan yang mungkin. Polisi Eurostar menawarkan laluan semula atau bayaran balik untuk kereta api yang dibatalkan, tetapi tempat duduk sangat terhad; ramai pelancong memilih penerbangan saat akhir dari Paris CDG ke London Heathrow, menyebabkan tambang udara meningkat.

Polis sempadan Perancis (PAF) di St Pancras melaporkan barisan lebih panjang daripada biasa kerana kios biometrik ditutup untuk memberi keutamaan kawalan manual aliran penumpang waktu puncak. Dengan Sistem Masuk/Keluar EU yang dijangka menambah pemeriksaan dari 2026, kejadian hari ini memberi gambaran awal tentang kekangan kapasiti jika peningkatan infrastruktur tidak seiring dengan permintaan.

Pengurus mobiliti digalakkan memantau maklumat Eurostar, mengingatkan pekerja untuk meminta sijil bukti kelewatan, dan menyemak klausa insurans perjalanan korporat yang meliputi pengangkutan alternatif dan penginapan.