BCD Travel mengguna pakai piawaian MCP untuk mempertingkat pengurusan perjalanan berasaskan AI bagi pelanggan Perancis

Gergasi perjalanan korporat, BCD Travel, mengumumkan pada 12 Jun bahawa mereka telah mengintegrasikan Protokol Konteks Model (MCP) yang sedang berkembang ke dalam platform TripSource mereka. Menurut laporan dari media industri L’Echo Touristique, MCP berfungsi seperti ‘USB-C untuk AI’, membolehkan agen model bahasa besar menyambung dengan selamat ke alat luaran dan tasik data. Bagi syarikat multinasional Perancis yang menggunakan perkhidmatan BCD, peningkatan ini menjanjikan aliran kerja yang lebih lancar dari awal hingga akhir: para pelancong boleh menempah, mengubah dan mengurus perbelanjaan perjalanan melalui perbualan bahasa semula jadi, manakala pengurus program menerima pandangan ramalan mengenai impak karbon dan masa menunggu visa. BCD menyatakan ujian awal mengurangkan masa pentadbiran tempahan sebanyak 27%. Perkembangan ini berlaku ketika syarikat Perancis mempercepatkan penggunaan AI untuk menguruskan kerumitan pematuhan yang meningkat, dari pendaftaran Schengen EES hingga amaran tanggungjawab penjagaan. Pesaing seperti Amex GBT dan Navan telah memperkenalkan agen serupa, tetapi BCD adalah TMC utama pertama yang menerima standard terbuka MCP berbanding antara muka proprietari. Pakar dasar perjalanan memberi amaran bahawa agen AI masih bergantung pada data input berkualiti tinggi; majikan mesti memastikan maklumat mobiliti HR (tarikh luput pasport, status permit kerja) diselaraskan untuk mengelakkan “data sampah masuk, data sampah keluar”. Walau bagaimanapun, langkah ini menandakan fasa baru di mana AI boleh mengubah laluan pelancong secara dinamik mengelak acara seperti penutupan sempadan G7 atau mogok, mengurangkan kos tersembunyi. Pembeli Perancis akan mendapat akses pada suku ketiga 2026, dengan pelancaran global dijadualkan pada akhir tahun. BCD menawarkan percubaan sandbox percuma kepada pelanggan yang beribu pejabat di Perancis dan membelanjakan lebih €2 juta setahun untuk perjalanan.