BCD Travel adotta lo standard MCP per potenziare la gestione dei viaggi basata sull'IA per i clienti francesi

Il colosso dei viaggi aziendali BCD Travel ha annunciato il 12 giugno l’integrazione del nuovo Model Context Protocol (MCP) nella sua piattaforma TripSource. Come riportato dalla testata di settore L’Echo Touristique, MCP funziona come una “USB-C per l’IA”, permettendo agli agenti basati su modelli linguistici di collegarsi in modo sicuro a strumenti esterni e data lake. Per le multinazionali francesi che utilizzano i servizi di BCD, l’aggiornamento promette flussi di lavoro più fluidi e integrati: i viaggiatori potranno prenotare, modificare e rendicontare i viaggi tramite chat in linguaggio naturale, mentre i responsabili dei programmi riceveranno analisi predittive sull’impatto ambientale e sui tempi di rilascio dei visti. BCD afferma che i primi test hanno ridotto del 27% i tempi di gestione delle prenotazioni. Questo sviluppo arriva in un momento in cui le aziende francesi accelerano l’adozione dell’IA per gestire la crescente complessità normativa, dalla registrazione Schengen EES agli alert di duty of care. Competitor come Amex GBT e Navan hanno presentato agenti simili, ma BCD è la prima grande TMC ad adottare lo standard aperto MCP invece di un’interfaccia proprietaria. Gli esperti di policy di viaggio avvertono che gli agenti IA dipendono ancora da dati di alta qualità; i datori di lavoro devono garantire che i feed HR sulla mobilità (scadenza passaporto, stato permesso di lavoro) siano sincronizzati per evitare errori. Tuttavia, questa mossa segna una nuova fase in cui l’IA potrebbe riorientare dinamicamente i viaggiatori in caso di eventi come chiusure di confini al G7 o scioperi, riducendo costi nascosti. Gli acquirenti francesi avranno accesso nel terzo trimestre 2026, con un rollout globale previsto entro fine anno. BCD offre prove gratuite in sandbox ai clienti con sede in Francia che spendono oltre 2 milioni di euro annui in viaggi.