Jabatan Imigresen menggesa keluarga mendaftar awal untuk e-Channel di Pelabuhan Huanggang

Dalam satu hantaran di media sosial pada malam 23 Oktober, Jabatan Imigresen Hong Kong mengingatkan orang dewasa dan kanak-kanak berumur 7–17 tahun supaya melengkapkan pendaftaran e-Channel sebelum melakukan perjalanan melalui Pelabuhan Huanggang yang baru. Agensi tersebut menegaskan bahawa pengembara yang tidak berdaftar akan dialihkan ke kaunter manual, menyebabkan barisan menunggu menjadi lebih lama. Ibu bapa boleh mendaftar anak di bawah umur melalui aplikasi mudah alih “Hong Kong e-Channel” atau di kios layan diri yang terletak di pelabuhan. Inisiatif ini dibuat susulan aduan semasa cuti Chung Yeung apabila keluarga yang tidak biasa dengan proses tersebut terpaksa menunggu sehingga satu jam untuk pemeriksaan. Bagi pekerja rentas sempadan yang kerap menggunakan visa tanggungan, mendaftarkan ahli keluarga memastikan mereka boleh menemani pekerja utama melalui lorong automatik yang lebih pantas, memudahkan urusan menghantar anak ke sekolah dan lawatan hujung minggu ke Shenzhen. Jabatan juga mengingatkan pengembara supaya membawa dokumen pengenalan fizikal walaupun selepas pendaftaran biometrik berjaya—satu keperluan yang sering diabaikan oleh pengguna yang mahir teknologi dan menganggap sistem ini sepenuhnya tanpa kertas. Syarikat yang mengendalikan bas ulang-alik rentas sempadan dinasihatkan untuk mengedarkan pautan pendaftaran dan mempertimbangkan untuk mengadakan sesi pendaftaran di lokasi bagi mengurangkan kesesakan pada masa hadapan.