Vanavond vanaf 20:30 uur AEDT (28 november) tot morgenochtend rond het middaguur zullen ImmiAccount, eLodgement, VEVO, eMedical, LEGENDcom en zelfs het APEC Business Travel Card-portaal offline zijn voor gepland onderhoud – de meest ingrijpende IT-storing in de Australische immigratiesystemen sinds 2023. De Australian Border Force (ABF) bevestigde de onderbreking in een late nachtelijke bulletin voor de sector en adviseert iedereen wiens visum vandaag verloopt om vóór de uitschakeling een aanvraag in te dienen.
De timing is ongelukkig: de laatste werkdag van de maand is normaal gesproken hét moment waarop corporate mobility-teams haastig verlengingen en nominaties afronden om te voorkomen dat expats op tijdelijke visa komen te zitten die werkrechten beperken en het recht op Medicare doen vervallen. Grote advieskantoren hebben al waarschuwingen naar al hun medewerkers gestuurd, met het verzoek aan partners om aanvragen vóór 16:00 uur in te dienen en VEVO-gegevens uit te printen voor reizigers die in het weekend vertrekken.
![Vanavond begint een storing van 15 uur in de online visumsystemen van Australië]()
Tijdens deze 15 uur durende periode kunnen werkgevers geen VEVO-controles op werkrecht uitvoeren, onderwijsinstellingen kunnen geen bevestigingen van inschrijving uploaden en reizigers kunnen geen visa- of naturalisatieaanvragen online betalen of indienen. Ook logistieke dienstverleners die gebruikmaken van het Australian Trusted Trader-systeem en douane-expediteurs die afhankelijk zijn van eMedical-koppelingen voor tijdelijke werkvisa, zullen te maken krijgen met handmatige verwerkingsvertragingen.
De ABF meldt dat de upgrade “essentiële beveiligingsupdates en capaciteitsverhogingen” zal brengen, ter voorbereiding op de piek in studentvisa-aanvragen in januari en de drukke kerstvakantieperiode, wanneer het aantal dagelijkse VEVO-controles doorgaans verdubbelt. Mobility managers herinneren zich echter nog de update in 2023 die met elf uur uitliep en leidde tot een achterstand van 35.000 niet-verwerkte aanvragen. Daarom omvatten de noodplannen het meenemen van papieren kopieën van visa bij het instappen en het verschuiven van startdata voor nieuwe medewerkers die begin december arriveren.
De timing is ongelukkig: de laatste werkdag van de maand is normaal gesproken hét moment waarop corporate mobility-teams haastig verlengingen en nominaties afronden om te voorkomen dat expats op tijdelijke visa komen te zitten die werkrechten beperken en het recht op Medicare doen vervallen. Grote advieskantoren hebben al waarschuwingen naar al hun medewerkers gestuurd, met het verzoek aan partners om aanvragen vóór 16:00 uur in te dienen en VEVO-gegevens uit te printen voor reizigers die in het weekend vertrekken.
Tijdens deze 15 uur durende periode kunnen werkgevers geen VEVO-controles op werkrecht uitvoeren, onderwijsinstellingen kunnen geen bevestigingen van inschrijving uploaden en reizigers kunnen geen visa- of naturalisatieaanvragen online betalen of indienen. Ook logistieke dienstverleners die gebruikmaken van het Australian Trusted Trader-systeem en douane-expediteurs die afhankelijk zijn van eMedical-koppelingen voor tijdelijke werkvisa, zullen te maken krijgen met handmatige verwerkingsvertragingen.
De ABF meldt dat de upgrade “essentiële beveiligingsupdates en capaciteitsverhogingen” zal brengen, ter voorbereiding op de piek in studentvisa-aanvragen in januari en de drukke kerstvakantieperiode, wanneer het aantal dagelijkse VEVO-controles doorgaans verdubbelt. Mobility managers herinneren zich echter nog de update in 2023 die met elf uur uitliep en leidde tot een achterstand van 35.000 niet-verwerkte aanvragen. Daarom omvatten de noodplannen het meenemen van papieren kopieën van visa bij het instappen en het verschuiven van startdata voor nieuwe medewerkers die begin december arriveren.
Bron: Adept.Travel
Hoe VisaHQ kan helpen
VisaHQ vereenvoudigt de visumaanvraag voor particulieren en bedrijven. Bekijk de actuele reisvereisten, bereid de benodigde documenten voor en beheer uw aanvraag online via het VisaHQ-portaal voor Australië.Meer van Australië
Bekijk alles
Virgin Australia schakelt OpenAI in voor de ontwikkeling van geavanceerde reisplanningshulpmiddelen
Voormalig plaatsvervangend immigratieminister pleit voor ‘strenge doelen’ om de achterstand in visa-aanvragen in Australië aan te pakken
