オーストラリアのオンラインビザシステム、今夜から15時間の停止へ

本日午後8時30分（AEDT、11月28日）から明日正午まで、ImmiAccount、eLodgement、VEVO、eMedical、LEGENDcom、さらにはAPECビジネストラベルカードのポータルも含め、オーストラリアで最も大規模な移民関連ITシステムのメンテナンスのため一時停止となります。オーストラリア国境警備隊（ABF）は深夜の業界向け通知でこの停止を確認し、本日ビザが切れる方は停止前に申請を済ませるよう呼びかけています。

このタイミングは非常に厄介です。月末の最終営業日は、企業のモビリティチームが通常、駐在員のビザ更新や指名手続きを急ぎ、労働権が制限されメディケアの利用もできなくなるブリッジングビザへの移行を防ぐ時期だからです。大手4大監査法人はすでに全社員に対し、パートナーは午後4時までに申請を提出し、週末に出発する旅行者のためにVEVO記録を印刷するよう通知を出しています。



この15時間の間、雇用主はVEVOによる就労権確認ができず、教育機関は在学証明データのアップロードができず、旅行者はビザや市民権申請のオンライン支払い・提出ができません。オーストラリア・トラステッド・トレーダーのインターフェースを利用する貨物運送業者や、臨時労働者のためのe-medical連携に依存する通関業者も手作業による処理遅延に直面します。

ABFは今回のアップグレードで、1月の学生ビザ申請増加やクリスマスの旅行ピークに備え、「重要なセキュリティパッチと処理能力の強化」を実施すると説明しています。通常、VEVOの照会件数はこの時期に倍増します。しかし、モビリティ担当者は2023年のアップデートが11時間も遅延し、3万5千件の申請が未処理となったことを記憶しており、今回もその教訓を踏まえ、搭乗ゲートでのビザコピー保持や12月初旬に到着する新入社員の入社日調整などの緊急対応策を準備しています。