Crash van Namibië’s e-visumportaal verstoort Italiaanse zakenreizigers naar Afrika

Italiaanse bedrijven die geïnteresseerd zijn in Namibië’s snelgroeiende mijnbouw- en hernieuwbare-energie sectoren, kregen op 21 mei 2026 een flinke domper te verwerken toen het e-Visa portaal van de Zuid-Afrikaanse natie na een mislukte onderhoudsperiode offline bleef. Het in Rome gevestigde visumbureau Vistonline meldt dat klanten die zakelijke visumaanvragen probeerden in te dienen, meer dan 48 uur na de beloofde twee uur durende onderbreking van het Namibische Ministerie van Binnenlandse Zaken foutmeldingen kregen.

Waarom dit belangrijk is voor mobiliteitsmanagers
• Italië exporteerde vorig jaar voor €132 miljoen aan machines naar Namibië, en het aantal sitebezoeken neemt toe nu Enel Green Power en diverse MKB-onderaannemers zonneparken bouwen nabij Lüderitz. Vertragingen bij het verkrijgen van toegang kunnen projectplanningen in gevaar brengen.
• Namibië verscherpte in april 2025 de visumregels, waardoor de meeste EU-burgers – inclusief Italianen – nu vooraf goedgekeurde elektronische visa nodig hebben voor reizen langer dan 30 dagen of met betaalde activiteiten.



Alternatieve opties
Vistonline adviseert reizigers met een naderende vertrekdatum om te controleren of hun nationaliteit in aanmerking komt voor een visum bij aankomst op de Hosea Kutako luchthaven in Windhoek. Als die optie niet beschikbaar is, kunnen bedrijven overwegen personeel via Zuid-Afrika te laten reizen om papieren aanvragen in te dienen bij de Namibische ambassade in Pretoria – een procedure die nog steeds vijf werkdagen duurt.

Lessen voor de lange termijn
Dit voorval benadrukt de kwetsbaarheid van volledig digitale immigratiesystemen. Mobiliteitsteams doen er goed aan belangrijke documenten (aanvraagbevestigingen, QR-codes) ruim voor vertrek te downloaden en de IT-statuspagina’s van buitenlandse overheden nauwlettend te volgen. Verzekeraars bevestigen dat annuleringspolissen zelden dekking bieden bij uitval van visumportalen, waardoor bedrijven mogelijk zelf de kosten voor het omboeken moeten dragen.

Het Namibische ministerie heeft nog geen nieuwe datum voor het hervatten van de dienstverlening gegeven. De Italiaanse brancheverenigingen Confindustria Africa Desk en ANIE Renewable overwegen om het ministerie van Buitenlandse Zaken in Rome bilateraal aan te spreken als de storing aanhoudt, vanwege de impact op door de EU gefinancierde groene waterstofprojecten.