Nieuwe wachtrijplatform voor Poolse visumcentra in Wit-Rusland kampt met storingen, wat leidt tot frustratie onder aanvragers

Het nieuwe afsprakensysteem van VFS Global voor Poolse visacentra in Wit-Rusland ging op 8 juni live, maar kreeg al snel kritiek, meldt Nasha Niva op 11 juni. Het platform vervangt de beruchte “slot-snatching” interface door een geverifieerde wachtlijst: aanvragers registreren zich, ondergaan een identiteitscontrole via mobiele camera en krijgen per e-mail bericht zodra er data beschikbaar zijn. Vroege gebruikers kregen echter herhaaldelijk foutmeldingen zoals “Sessie verlopen” en “Te veel pogingen”. Sommige accounts werden automatisch geblokkeerd en anderen konden het centrum in Minsk niet selecteren, waardoor aanvragers werden gedwongen regionale kantoren in Gomel of Grodno te kiezen. Op sociale media werd het proces een nieuwe “Wit-Russische volksvermaak” genoemd, waarbij gebruikers tips uitwisselden over VPN’s en alternatieve browsers.



Voor Poolse werkgevers staan er veel op het spel. Ondanks vereenvoudigde arbeidsmarkttoetsen hebben Wit-Russische staatsburgers nog steeds een nationaal (D) visum nodig om in Polen te werken als ze geen Karta Polaka bezitten. Vertragingen bij het maken van afspraken kunnen de start van nieuwe medewerkers met maanden vertragen, wat gevolgen heeft voor projectplanningen in IT-outsourcing, fintech en productie. Mobiliteitsteams doen er goed aan noodplannen te maken: denk aan remote onboarding vanuit Wit-Rusland, het verkennen van intra-EU-bedrijfsoverdrachtopties of, waar mogelijk, overstappen op het Poolse Business Harbour-visum dat in Warschau wordt verwerkt. HR-afdelingen moeten ook de aankondigingen van VFS goed in de gaten houden; stabilisatie van het systeem en extra quota worden tegen eind juni verwacht.