Belgisch reisnetwerk Selectair trapt intergenerationeel congres af in Marokko

Het grootste consortium van onafhankelijke reisbureaus in België, Selectair, is vandaag van start gegaan met zijn vierdaagse jaarlijkse congres in Tétouan en Tamuda Bay, Marokko, onder het thema “Generaties – Samen Sterker over Generaties Heen”. Bijna 100 Belgische afgevaardigden, voornamelijk specialisten in zakelijke reizen voor kmo’s, kwamen bijeen na een buitengewone aandeelhoudersvergadering in het Sheraton-hotel op Brussels Airport. Dit markeert een hernieuwd vertrouwen in langeafstandsincentivereizen na een turbulent jaar met luchthavenstakingen en grenscontroles. Hoofdspreker Joeri Van den Bergh van Vlerick Business School riep reisbureaus op om hun zakelijke reisaanbod af te stemmen op Gen-Z-medewerkers, die flexibiliteit en duurzaamheid hoog in het vaandel dragen. Workshops, geleid door het boekhoudplatform TravelNote, gingen dieper in op de EU-regels rond pakketreisverantwoordelijkheid en de aankomende richtlijn voor consumentenchatbots, die beide van invloed zullen zijn op hoe Belgische bureaus multinationale klanten bedienen. Grote spelers uit de sector zoals Amadeus, TUI en Odysseus sponsoren het evenement samen met het Marokkaanse Nationaal Bureau voor Toerisme, wat de ambitie van Noord-Afrika weerspiegelt om meer Belgische MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions) bezoekers aan te trekken. Volgens interne gegevens van Selectair zijn de boekingen in businessclass van België naar Marokko al met 18% gestegen ten opzichte van vorig jaar. Voor HR- en mobiliteitsmanagers biedt het congres een barometer voor de vraagpatronen na de pandemie. Vroege enquête-resultaten wijzen erop dat Belgische bedrijven tweedaagse off-site trips binnen een vliegbereik van drie tot vier uur herintroduceren, waarbij hybride vergaderformats aan populariteit winnen. Aanbieders haasten zich om opties voor CO2-compensatie en real-time dashboards voor zorgplicht te integreren om concurrerend te blijven. Het congres wordt op 3 oktober afgesloten met een beleidsrondetafel over de hervorming van de EU-passagiersrechten, waarna de deelnemers een inspectie van het nieuwe congrescentrum in Tanger-Tétouan zullen doen – informatie die waarschijnlijk direct zal worden meegenomen in de locatiekeuze voor Belgische bedrijven in 2027.