Portal France-Visas będzie dwukrotnie niedostępny w przyszłym tygodniu, co może spowodować opóźnienia w przetwarzaniu wniosków wakacyjnych

Zespoły ds. mobilności korporacyjnej, przenoszące pracowników do Francji, zostały ostrzeżone o dwóch całkowitych przerwach w działaniu strony France-Visas w przyszłym tygodniu. Francuski partner outsourcingowy, firma Capago, potwierdził, że portal będzie niedostępny w środę 3 grudnia w godzinach 15:30-19:30 (czas algierski) oraz we wtorek 9 grudnia od 06:00 do 09:00 z powodu „ważnych prac technicznych”. W trakcie tych czterogodzinnych przerw żaden wnioskodawca – turysta, student, pracownik delegowany czy dostawca usług imigracyjnych – nie będzie mógł założyć konta, opłacić opłat, zarezerwować biometrów ani śledzić statusu sprawy.

Choć cztery godziny mogą wydawać się krótkim czasem, termin jest wyjątkowo niekorzystny. Początek grudnia to szczyt sezonu dla algierskich turystów wyjeżdżających do francuskich kurortów narciarskich, dla międzynarodowych studentów wracających na semestr zimowy oraz dla zespołów HR finalizujących daty rozpoczęcia pracy w pierwszym kwartale. Ponieważ każdy wnioskodawca spoza UE musi najpierw wygenerować potwierdzenie na France-Visas, zanim pojawi się w centrach Capago w Algierze, Oranie, Annabie czy Konstantynie, nawet krótka przerwa powoduje opóźnienia i może przesunąć terminy wizyt o tygodnie.



Capago apeluje do podróżnych, by pobrali potwierdzenia i opłacili wnioski z dużym wyprzedzeniem, ostrzegając, że terminy płatności generowane przez system nie zostaną przedłużone. Pracodawcy powinni natychmiast zweryfikować plany podróży na grudzień, wskazać pracowników, których biometria przypada na czas przerw, oraz przygotować alternatywne scenariusze, takie jak zdalne wdrożenie czy przesunięcie daty rozpoczęcia pracy. Dostawcy usług imigracyjnych powinni zabezpieczyć pisemne potwierdzenia zmiany terminów, aby uniknąć niespodzianek w ostatniej chwili.

Cała sytuacja uwypukla też kruchość francuskiego planu cyfryzacji 100% procedur imigracyjnych do końca 2025 roku. Ostatnie problemy – w tym czterogodzinny przestój podczas strajku kontrolerów ruchu lotniczego w lipcu – pokazują, że odporność systemu nadal nie nadąża za zapotrzebowaniem. Menedżerowie ds. mobilności coraz częściej planują dodatkowy zapas czasu przy składaniu wniosków do Francji i na bieżąco monitorują alerty Capago oraz France-Visas.