Cổng thông tin France-Visas sẽ tạm ngừng hoạt động hai lần vào tuần tới, có thể gây chậm trễ trong xử lý hồ sơ nghỉ lễ

Các nhóm di chuyển nhân sự của doanh nghiệp chuyển nhân viên sang Pháp được cảnh báo chuẩn bị đối mặt với hai lần gián đoạn hoàn toàn của trang web France-Visas vào tuần tới. Đối tác gia công của Pháp, Capago, xác nhận cổng thông tin sẽ ngừng hoạt động vào thứ Tư, ngày 3 tháng 12 từ 15:30 đến 19:30 (giờ Algiers) và một lần nữa vào thứ Ba, ngày 9 tháng 12 từ 06:00 đến 09:00 để thực hiện “bảo trì kỹ thuật lớn”. Trong hai khoảng thời gian bốn giờ này, không ai—dù là khách du lịch, sinh viên, nhân viên được điều động hay nhà cung cấp dịch vụ nhập cư—có thể tạo hồ sơ, thanh toán phí, đặt lịch sinh trắc học hay theo dõi hồ sơ.

Mặc dù bốn giờ nghe có vẻ ngắn, nhưng thời điểm này lại rất nhạy cảm. Đầu tháng 12 là mùa cao điểm của người Algeria đi nghỉ tại các khu trượt tuyết ở Pháp, sinh viên quốc tế trở lại học kỳ tháng 1 và các nhóm nhân sự hoàn tất ngày bắt đầu công việc của nhân viên trong quý 1. Vì mọi người xin visa không thuộc EU đều phải tạo xác nhận trên France-Visas trước khi đến các trung tâm của Capago tại Algiers, Oran, Annaba hoặc Constantine, nên dù gián đoạn ngắn cũng gây ảnh hưởng kéo dài, có thể làm trễ lịch hẹn hàng tuần.



Capago khuyến cáo du khách nên tải trước trang xác nhận và thanh toán phí sớm, đồng thời cảnh báo hạn chót thanh toán do hệ thống đưa ra sẽ không được gia hạn. Các nhà tuyển dụng được khuyên kiểm tra ngay kế hoạch đi lại tháng 12, đánh dấu những nhân viên có lịch sinh trắc học trùng với thời gian gián đoạn và chuẩn bị phương án dự phòng như đào tạo từ xa hoặc hoãn ngày bắt đầu. Các nhà cung cấp dịch vụ nhập cư nên đảm bảo có thông báo thay đổi lịch bằng văn bản để tránh bất ngờ phút chót.

Sự cố này cũng làm nổi bật sự mong manh trong nỗ lực số hóa 100% thủ tục nhập cư của Pháp vào cuối năm 2025. Những trục trặc gần đây—bao gồm sự cố sập hệ thống kéo dài bốn giờ trong cuộc đình công kiểm soát không lưu tháng 7—cho thấy hệ thống vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu. Các quản lý di chuyển nhân sự ngày càng dành thêm thời gian dự phòng cho hồ sơ Pháp và theo dõi cảnh báo từ Capago và France-Visas theo thời gian thực.