Departament Imigracji przygotowuje się na 11,5 miliona przekroczeń granicy podczas wakacji i uruchamia wspólne centrum dowodzenia

Tuż po świętach Bożego Narodzenia, Departament Imigracji w Hongkongu prognozuje rekordową liczbę 11,52 miliona przekroczeń granicy w okresie od 24 grudnia do 4 stycznia. Około 9,65 miliona z tych podróży ma odbyć się przez przejścia lądowe, z największym natężeniem w Lo Wu, Lok Ma Chau Spur Line/Futian oraz Shenzhen Bay, gdzie każdego dnia spodziewa się ponad 150 tysięcy podróżnych. Aby sprostać temu wyzwaniu, rząd odwołał wszystkie urlopy funkcjonariuszy na pierwszej linii, otworzył tymczasowe punkty kontroli oraz uruchomił wspólne centrum dowodzenia z udziałem służb imigracyjnych, policji, celnych oraz MTR Corporation.

Centrum dowodzenia będzie monitorować na żywo obraz z kamer CCTV oraz czujniki tłumu, zainstalowane po zeszłorocznych zatorach podczas Chińskiego Nowego Roku. Dane będą przesyłane do publicznego panelu kontrolnego oraz aplikacji mobilnej "HK-CrossBorder", co pozwoli podróżnym i menedżerom ds. podróży firmowych kierować pracowników do mniej zatłoczonych przejść granicznych. Firmy obsługujące kursy autobusowe między granicami otrzymały dostęp do API, dzięki czemu dyspozytorzy mogą na bieżąco zmieniać trasy pojazdów.



Skąd ten wzrost? Analitycy wskazują na osłabienie jena japońskiego i euro, co zachęca mieszkańców Hongkongu do podróży zagranicznych przez lotniska w Shenzhen, podczas gdy mieszkańcy Chin kontynentalnych nadal tłumnie przyjeżdżają na południe na zakupy bezcłowe i koncerty. Zniesienie przez Specjalny Region Administracyjny wszystkich deklaracji zdrowotnych przed przyjazdem na początku miesiąca dodatkowo ułatwiło jednodniowe wyjazdy.

Dla firm oznacza to realne wyzwania operacyjne. Przedsiębiorstwa logistyczne przewożące próbki lub dokumenty przez granicę mogą napotkać opóźnienia sięgające 45 minut w godzinach szczytu wieczornego. Zespoły ds. mobilności powinny zalecać pracownikom planowanie wyjazdów poza godzinami 16:00–20:00 oraz korzystanie z mostu pieszego Lok Ma Chau, który tradycyjnie obsługuje o 20% mniej podróżnych niż Lo Wu.

W dłuższej perspektywie Departament Imigracji przyspiesza realizację programu "e-Checkpoint 2.0" — pasów biometrycznych umożliwiających obsługę w 12 sekund — na stacji Sheung Shui Spur Line oraz nowym przejściu Liantang/Heung Yuen Wai. Przetarg na 500 dodatkowych bramek elektronicznych zostanie zamknięty w lutym, co zapowiada dalsze inwestycje w bezproblemową mobilność.