Em uma decisão com impacto imediato, o Tribunal Superior de Delhi anulou, em 17 de julho de 2026, a licitação global do Ministério das Relações Exteriores para terceirização dos serviços de passaporte, visto e consular (CPV) em quatro missões-chave — Canberra, Singapura, Abu Dhabi e Cidade do Kuwait. O tribunal entendeu que o comitê de avaliação utilizou “critérios comparativos não divulgados” e fez “descontos arbitrários”, violando as normas de transparência previstas na lei de compras da Índia. A decisão já paralisou os serviços na Austrália: a VFS Global suspendeu novos pedidos de passaporte e visto indianos a partir de 1º de julho, após instruções da Alta Comissão em Canberra. Lentidões semelhantes surgem em Singapura e no Golfo, deixando milhares de indianos no exterior impossibilitados de renovar passaportes, autenticar documentos ou obter cartões de Cidadão Indiano no Exterior (OCI). Os envolvidos estão alarmados. Trabalhadores de tecnologia indianos em Sydney relatam perda de ofertas de emprego porque os certificados de antecedentes criminais — requisito para residência permanente — não estão sendo emitidos a tempo. Exportadores que viajam com vistos de negócios alertam para atrasos na cadeia de suprimentos. Companhias aéreas que operam na movimentada rota Índia–Austrália informam aumento de 18% nas solicitações de reembolso semana a semana. O Ministério das Relações Exteriores pode ter que assumir as operações de CPV internamente ou emitir contratos de curto prazo enquanto lança uma nova solicitação de propostas em até quatro semanas, conforme determinação judicial. Especialistas alertam que os acordos provisórios devem incluir cláusulas rigorosas de segurança de dados, já que a licitação envolve captura e armazenamento biométrico de milhões de solicitantes. Gestores de mobilidade corporativa devem orientar os funcionários a consultar diariamente os sites das missões, reservar dias extras para viagens à Índia para serviços urgentes e manter cópias digitais dos documentos que estão para expirar. A VFS Global informou que os pedidos em andamento continuarão sendo processados, mas nenhuma nova vaga será aberta até novo aviso.
Fonte: Business Standard
