2026년 7월 17일, 델리 고등법원은 즉각적인 영향력을 미치는 판결을 내리며 외교부가 추진한 여권, 비자 및 영사 서비스(CPV) 아웃소싱을 위한 글로벌 입찰을 취소했다. 이번 입찰은 캔버라, 싱가포르, 아부다비, 쿠웨이트시티 등 4개 주요 공관을 대상으로 한 것이었다. 법원은 평가위원회가 “비공개 비교 기준”을 사용하고 “임의적인 감점”을 적용해 인도 조달법상 투명성 원칙을 위반했다고 판시했다. 이 판결로 호주에서는 이미 서비스가 마비된 상태다. VFS 글로벌은 7월 1일부터 캔버라 고등위원회의 지시에 따라 새로운 인도 여권 및 비자 신청 접수를 중단했다. 싱가포르와 걸프 지역에서도 비슷한 지연 현상이 나타나 수천 명의 해외 인도인들이 여권 갱신, 서류 인증, 해외 인도 시민권(OCI) 카드 발급에 어려움을 겪고 있다. 이해관계자들은 큰 우려를 표하고 있다. 시드니의 인도 기술 노동자들은 영주권 필수 조건인 경찰 신원증명서 발급 지연으로 인해 취업 제안을 잃었다고 전한다. 인도로 출입하는 비즈니스 비자 이용 수출업자들은 공급망 지연을 경고하고 있다. 인도-호주 노선을 운항하는 항공사들은 환불 요청이 주간 기준 18% 급증했다고 밝혔다. 외교부는 법원의 명령에 따라 4주 내에 새로운 제안 요청서를 발행하거나 자체적으로 CPV 운영을 재개하거나 단기 계약을 체결해야 할 상황이다. 전문가들은 이 과정에서 수백만 신청자의 생체 정보 수집 및 저장을 포함하는 만큼 강력한 데이터 보안 조항이 반드시 포함되어야 한다고 경고한다. 기업 이동성 담당자들은 직원들에게 공관 웹사이트를 매일 확인하고, 긴급한 서비스 방문 시 추가 여행일정을 계획하며, 만료 예정 서류의 디지털 사본을 보관할 것을 권고하고 있다. VFS 글로벌은 기존 신청 건은 계속 처리하겠지만, 추가 신청 접수는 별도 공지가 있을 때까지 중단된다고 밝혔다.
